Check-In Nedir? Nasıl yapılır?

Check-In Tanımı ve Amacı

Check-in, uçuş öncesinde yolcuların havayolu şirketine varışlarını bildirerek uçuşa kabul edilme sürecidir. Bu işlem sırasında yolcunun kimlik ve bilet bilgileri doğrulanır, bagajları teslim alınır ve uçaktaki koltuk numarası belirlenir. Check-in işlemi yolcunun uçağa binmeden önce gerekli tüm prosedürleri tamamlamasını sağlar ve seyahatin düzenli bir şekilde ilerlemesine yardımcı olur.​

Check-In Türleri

Günümüzde, teknolojinin gelişmesiyle birlikte check-in işlemi farklı yöntemlerle gerçekleştirilebilmektedir;

• Havalimanında Check-In: Havalimanındaki kontuarlarda ya da self-servis kiosklarında check-in işlemlerini yapabilirler.
• Online Check-In: Havayolu şirketleri yolcularına uçuşlarından önce internet üzerinden check-in yapma olanağı sunar. Bu sayede havalimanında zaman kazanarak doğrudan güvenlik kontrolünden geçebilirsiniz.

Ayrıca "Kontuar Nedir? Kontuarda Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?" adlı blog yazımızı inceleyerek bu noktada nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz. 

Online Check-In Nasıl Yapılır?

Seyahatinizi daha konforlu ve hızlı hale getirmek için online check-in işlemi büyük kolaylık sağlar. Bu süreci adım adım aşağıdaki şekilde gerçekleştirebilirsiniz;

• Web Sitesine / Mobil Uygulamaya Giriş Yapma: Seyahat planlarınız netleşti ve uçuş gününüz yaklaşıyor. İlk olarak ilgili havayolu şirketinin resmi web sitesine gidin ya da mobil uygulamasını cihazınıza indirerek giriş yapın.
• Rezervasyon Kodu (PNR) ve Soyadı ile Giriş Yapma: Siteye ya da uygulamaya giriş yaptıktan sonra "Check-In" bölümünü bulun. Burada sizden rezervasyon kodunuz (PNR) ve soyadınız istenecektir. PNR kodu bilet satın alımınızın ardından size e-posta ya da SMS ile gönderilen harf ve rakamlardan oluşan özel bir koddur. Bu bilgileri doğru bir şekilde girerek rezervasyonunuza erişebilirsiniz.
• Koltuk Seçimi ve Ek Hizmetler: Rezervasyonunuza eriştikten sonra uçakta oturmak istediğiniz koltuğu seçebilirsiniz. Acil çıkış sıraları ve ön sıralar daha geniş diz mesafesi sunduğundan tercih edilesi olsa da ek ücretlere tâbi olabilir. Ayrıca bu aşamada ek bagaj hakkı, özel yemek seçenekleri ve diğer ek hizmetleri satın alabilirsiniz.
• Biniş Kartının Alınması: Tüm işlemleri tamamladıktan sonra sistem size bir biniş kartı (boarding pass) verecektir. Bu biniş kartını yazdırabilir ya da mobil cihazınıza indirebilirsiniz. Mobil biniş kartı havalimanında fiziki biniş kartı taşımak zorunda kalmadan, doğrudan güvenlik kontrolünden geçmenizi sağlar.

Check-In İşlemi Ne Zaman Yapılır?

Seyahatlerinizde sorunsuz bir deneyim yaşamak için check-in işlemlerinin zamanlaması büyük önem taşımaktadır. Hem online hem de havalimanında yapılan check-in işlemleri için belirli süreler bulunmaktadır. Bu süreler iç hat ve dış hat uçuşlarına göre farklılık göstermektedir;

• Online Check-In: Türk Hava Yolları online check-in işlemi uçuş saatinden 24 saat önce başlar ve kalkışa 90 dakika kala sona erer. Pegasus Hava Yolları ise online check-in işlemlerini uçuş saatinden 7 gün önce başlatır ve iç hat uçuşlarında kalkışa 45 dakika, dış hat uçuşlarında ise 60 dakika kalana kadar devam ettirir.
• Havalimanı Check-In: Türk Hava Yolları için havalimanında yapılan check-in işlemleri iç hat uçuşlarında kalkıştan 45 dakika, dış hat uçuşlarında ise 60 dakika önce sona erer. Pegasus Hava Yolları’nda da bu süreler aynıdır.
• İç Hat Check-In: Check-in işlemlerinin kapanış süresi uçuş saatinden 45 dakika önce sona ermektedir. Bu nedenle iç hat uçuşlarınız için en az 1,5 saat önce havalimanında olmanız önerilmektedir. 
• Dış Hat Uçuşları Check-In: Dış hat uçuşlarında ise check-in işlemleri uçuş saatinden 60 dakika önce kapanır. Ancak pasaport ve gümrük kontrolleri gibi ek süreçler nedeniyle en az 3 saat önce havalimanında bulunmanız tavsiye edilmektedir.

Check-In İşlemi Sonrası Havalimanında Yapılması Gerekenler

Check-in işleminizi tamamladıktan sonra uçağa biniş sürecinizin sorunsuz ilerlemesi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;

• Bagaj Teslimi ve Güvenlik Kontrolü Süreçleri: Eğer bagajınız varsa check-in sonrasında ilgili kontuarda bagajınızı teslim etmelisiniz. Online check-in yapmış olsanız bile bagaj teslimi için havalimanında belirli bir süre ayırmanız gerekir. Bagaj tesliminin ardından güvenlik kontrol noktasından geçmeniz gerekecektir. Bu süreçte el bagajınız ve üzerinizdeki metal eşyalar X-ray cihazından geçirilir.
• Biniş Kapısına Yönlendirme ve Uçağa Geçiş: Güvenlik kontrolünden sonra biniş kartınızda belirtilen kapıya yönelmelisiniz. Uçağa biniş (boarding) uçuş saatinden 45 dakika önce başlar. İç hatlarda uçuş saatinden 20 dakika önce, dış hatlarda ise 25 dakika önce sona erer.

Check-In İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Check-in sürecinde dikkat etmeniz gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır;

• Kimlik ve Seyahat Belgelerinin Hazırlanması: Geçerli bir kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, pasaport vb.) ve uçuş biletinizin yanınızda olduğundan emin olun. Yurt dışı seyahatlerinde vize gibi ek belgeler de gerekli olabileceğinden dolayı evraklarınızın tam olduğunu kontrol edin.
• Bagaj Kuralları ve Kısıtlamaları: Havayolu şirketinizin belirlediği bagaj ağırlık ve boyut sınırlamalarına uyduğunuzdan emin olun. Aksi takdirde ek ücretler ya da bagajınızın kabul edilmemesi gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
• Uçuş Saatinden Önce Havalimanında Bulunma Süresi: İç hat uçuşları için en az 1.5-2 saat, dış hat uçuşları için ise en az 3 saat önce havalimanında olmanız önerilmektedir. Check-in, bagaj teslimi ve güvenlik kontrolleri gibi işlemleri rahatça tamamlamanız için bu sürelere riayet etmeniz önemlidir.