May Thermal Resort Spa Hotel

Kalite hizmet temizlik 10/10

Çok güzel yer

En son 4 sene önce gelip çok güzel bir yorum yapmışım,tekrar geldim ötelde şu an hala ailemle birlikte konaklıyorum,personel güleryüzlü ve çözüm odaklı,yemekler güzel çeşit az ama en azından israf olmuyor, pogaçalar vs Birgün öncekiler ısıtılıp veriliyor,otelde şu an çok az kişi var taze yapılabilir.yani hergün o kadar az kişiye taze yapılabilir. en büyük fiyasko şu an spa. termal bir otele geldiniz beklentiniz ne olabilir,? Tabiki hamam sauna ve termal sıcak havuzlar… ilk 1 gün spa alanı aşırı soğuk ve sıcak su hamamda dahil akmıyordu havuzlar şimdi ısındı ama hala hamam aktif değil,spa da oersonel grevdeymiş ve hiç kimse yok.çalışan kalan bir iki kişide kendini paralıyor ama neyleyim sıcak suyun olmadığı bir spada ne olursa olsun sorun var demektir, yetkililerin otelin spasında bu sorunlar varken müşteri almaya devam etmemeleri gerekiyordu,hamam kullanımı için günübirlik safrana gittim çok güzeldi,hamam kullanılamadığı için kese köpük masaj vs yok zaten burda şu an.öğleden sonra havuzlar ısındıysa kullanmaya çalışacağım 4 günümüz spa kullanımı açısından boşa gitti,insanlar şifa için bir bütçe ayarlıyor geliyor ve bu sürede otelin sorunlarını amorte etmek zorunda kalmamaları lazım.otel için 3-4 günlük basit bir sorun olabilir ama sizin için tatilinizin tümü demek. şu anki rezervasyonlarınızı yaparken sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili bilgi alarak otele öyle gelmenizi tavsiye ederim.

3 gece konakladık otelde çocuklarımızla havuzları gayet güzel yeterli çalışan personel hepsi ilgili ve güler yüzlü oda temizliği konusunda sıkıntı yaşamadık ama yemekler ve yemekhane gerçekten kötü temiz fincan bulmakta hergun zorlandık yemekleri hep acılı yapmışlar ne yaparlarsa bnm çocuklarım ve bn acı yemiyorum ve 3 çayında verilen yiyecekler o gün kalırsa ertesi güne aynı şeyi ısıtıp tekrar koyuyorlar.. biz otele gelmeden aradığınızda iki gün canlı müzik olacağını söylenmişti ama hiç olmadı ayrıca çocuklara yemeklerin yanında içecek hiç birşey yoktu ek ücret istediler ve bizim odamızın içinde sürekli bir ses vardı böyle klima sesi gibi uyumakta zorluk çektik ve bir çözümde bulunmadı ayrıca son olarak hamama 2 puan zor veririm buz gibi hamam ve termal su yok hamamda su yeterince sıcak akmıyor ve göbek taşı buz gibiydi