Abyan Guest House

ŞİMDİYE KADAR KÖTÜ HİZMET! 2 oda için rezervasyon yaptırıp ödemeyi agoda aracılığıyla yaptı, yönetici check-in sırasında yalnızca 1 oda için (ÇOK DÖNÜŞÜK) rezervasyon aldıklarını söyledi. Alamadığım herhangi bir kanıtı bana göstermesini istedim. agoda CS'yi aradım ve onlar da rezervasyonun 2 oda için olduğunu doğruladılar, görünüşe göre yönetici, aramaları sırasında agoda'ya 1 odayı iptal etmek istediğimi söyledi, bunu yapmadım, bunun yerine benden İPTAL etmemi isteyen yöneticiydi. Müdürünün emirlerini yerine getiren resepsiyonist için üzüldüm, saat akşam 8'i geçtiğinden beri isteğimizi yerine getirmek için elinden geleni yaptı. TAMAMEN YÖNETİCİYİ SUÇLUYORUM ve umarım ki, agoda ev sahiplerinin bu tür güvenilmez davranışlarını düzeltmek için bir şeyler yapacaktır, bazı günler benim gibi diğer müşteriler de bu devam ederse aynı muameleyi görecektir. Rezervasyon sırasında kendi hatalarınızın sorumluluğunu üstlenmediğiniz için MÜDÜRÜNÜZE UTANIN. Sahibinin yorumuna yanıt: 1-Agoda CS, aramada rezervasyonun 2 oda için olduğunu ONAYLADI. Yalnızca 1 oda için rezervasyon aldığınıza dair kanıtı bize gösterebilir misiniz? Bunu kanıtlayamazsanız, burada bulunan herkesin görmesi için AGODA CS'den rezervasyona ilişkin yazılı onay alabilirim, böylece kimin yalan söylediğini anlayabilirler. 2- Geriye sadece 1 oda kaldığında 2 oda için ÖDEME yaptığım için geri ödeme yapılması gerekiyor. 3- Aniden ücretsiz teslim alma nedeniyle iptal etmek mi istedim? Bali'deki 4 günüm boyunca bir SÜRÜCÜ KİRALANDIM, HİÇBİR ZAMAN ÜCRETSİZ ALIM İSTEMEDİM. Lütfen burada yalan hikayeler uydurmayın. 4 - Evet, personelin yardım etmesine minnettardım, ancak dördümüz uyuyacak başka bir yer bulmakta zorlanmamıza rağmen hala benden eklenti ücreti alıyorsunuz. YÖNETİCİ/SAHİBİ, lütfen hayatınızda en az bir kez hata yaptığınızı kabul edin ve ödeme yapan müşterilerinizden özür dileyin. Sizinle çalışırken kötü deneyim yaşayan tek müşteri ben değilim.

Dün TÜM 500 FİYATINI aldım AMA HİÇBİR ŞEY 1. sabun 2 şampuan 3. Diş fırçası 4. Sadece el sabunu bile değil (havlular hariç tüm banyo malzemeleri DEĞİLDİR) 5. Sadece maden suyu, sadece küçük bir Cleo 1 Genellikle otel 2 kişilik bir pakettir ve seyahat alanında 1 odada 2 yetişkin için de mevcuttur, ayrıca 2 tesise sahip olmalıdır ancak yalnızca 1 tanesi sağlanır (OTEL/KONUK EVLERİNİN çoğunluğu 500... otomatik olarak olmalıdır 2) 6. Saat 2'de giriş yapıldı ve yakın zamanda saat 11'de çıkış yapıldı 7. Kahvaltı, daha önce bir otelde olmamıza rağmen oldukça eksiksiz bir menüye sahip kahvaltıyla aynı fiyata paketlenmiş, bir tabağa yerleştirilmiş kızarmış pilavdan ibarettir. 500'lük fiyatına bence değmez ama imkanlar yukarıdaki gibi, o yüzden bırakalım otelin kalitesi nasıl, okuyanlar değerlendirsin. Belki barışı seven insanlar için buna değer ama bunun dışında diğer yorumları okumayı deneyin. Üzgünüz, bu oteli yöneten kişi oteli geliştirebilir, ziyaretçilerin yorumlarda somurtmasına izin vermeyin.

Burası aslında bir kabustu. Tüm mobilyalar çok eski, zar zor çalışıyor. Su çeşmesi kırıldı. Hamamda sıcak su yoktu ve sıcak suyu sorduğumuzda sahibi, yağmur nedeniyle tüm müşterilerinin sıcak su kullanmaya çalıştığını söyledi. Bu yüzden sıcak suyumuz yok ve su problemimizi çözmediler. Banyoda sabun, duş jeli, şampuan yoktu. Sanırım yastıklar, çarşaflar ve havlular temiz ama lekeliydi, bu da bana kirli olduklarını düşündürüyor. Tavan vantilatörü çok gürültülüydü, ayrıca çok sayıda sivrisinek vardı. Sivrisinekler yüzünden tavan vantilatörünü kapatamadık. Bu yüzden rahat uyuyamadık. Uçuşumuz akşam olduğu için otelden çıkış yaparken bagajlarımızı birkaç saatliğine otel resepsiyonuna bırakabilir miyiz diye sorduk. Bagajı bırakmak için bizden bavul başına 20.000 rufi ücret alacaklarını söylediler. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Burayı kimseye tavsiye etmiyorum.

Gizli bir mücevher