Appart'hôtel Odalys Prado Castellane

Konaklamadan hiç memnun kalmadık, resepsiyonda çalışan bayanlar hiç profesyonel ya da arkadaş canlısı değil, hizmet felaket, oda iyi temizlenmemiş (zemin toz ve kıllarla dolu, kuru havlu tozla dolu), biz 1. katta bir oda tahsis edildi, korkunç! Oda değiştirmek istedik, resepsiyondaki bayan bizi dolu olduğuna ve oda değiştirmek için ertesi güne kadar beklememiz gerektiğine inandırdı, ertesi gün kibirli bir edayla bunun mümkün olmayacağını söyledi, tanışıyorum. Orada çalışan bir bey bana odalarımızın değiştirilip değiştirilmediğini sordu, ben ona çok şaşırdığını söyledim ve ne yapabileceğine bakacağını söyledi, ne yazık ki durum böyle değil! Üst kattaki çamaşır odası havasızdı, yatak odası penceresi tahtalarla kapatılmıştı, balkon yoktu, dolayısıyla havalandırma imkanı yoktu, kirli mutfak süngeri tamamen yapışkan, lekeli kirli bez, şişede bulaşık deterjanı! Yeni kitlerin sağlandığı yurtdışındaki apart otellerden gerçekten öğrenilecek çok şey var ve hizmet kusursuz. Tuvalet kağıdımız bitti, resepsiyon için sanki altın istiyormuşuz gibi bize bunu sağlamamız söz konusu değildi, gecelik 100 € + 14 € park yeri karşılığında Marsilya'da kaçmak için çok daha iyi bulabilirsiniz! Not: Diğer yorumlara bakıldığında müşterilere göre ayrıcalıklı muamele olduğunu düşünüyorum

Otel metroya yakın ve stadyuma yürüyerek yaklaşık on beş dakika uzaklıktadır. Eğer orada kalıyorsanız, birkaç dakika yürüme mesafesindeki Le Relais Corse restoranını öneririm. Resepsiyon çok naziktir; anahtarları almadan önce bagajınızı muhafaza edebileceklerini unutmayın. Çok temiz ama odalarda gençlik izlenimi vermiyor. Odamızda klima belli bir süre sonra kendi kendine durdu ve bu sıcak gecede pek iyi değildi. Özellikle bahçe tarafındaki terasın keyfini çıkarabileceğiniz için kahvaltı fazlasıyla yeterli. Dikkat çeken ve olumlu bir nokta ise mutfağın dolap içerisinde olması buzdolabının sesini ortadan kaldırıyor. Üç ek nokta: - Prado plajı otobüsle 20 dakika uzaklıktadır. - Eğer bilmiyorsanız, plajda ücretsiz bir dolap var ve bu da değerli eşyalar için fena değil - Geceleri resepsiyonda güvenlik görevlisi bulunmaktadır.

Günaydın, Paris 2024 Olimpiyat Oyunları ile ilgili iş için Marsilya'ya geldiğimizde bu 3 yıldızlı otelde kaldık. Olumlu: öğle yemeği bol, otelin konumu iyi, resepsiyon personeli nispeten neşeli (geceleri bile). Olumsuz: odanın kalitesi. Dikkat edilen noktalar şunlardır --> tek kişilik yataklar çok dar (çocuk/genç bedenleri dışında şeyler giyen tüm arkadaşlarıma, iyi şanslar). Ayrıca odada birkaç hasar olduğunu fark ettim: duvarlarda çeşitli izler (TV tarafı), duvardaki başucu lambası yerinden çıkmış (açıkta kalan vidalar, elektrik kabloları da ☠️). Ayrıca pencereye yapıştırılan duvarda duvar soyuluyor, boyası dökülüyor. Klima ayarlanamıyor (sıcaklık açısından sorun yok ama en azından süre için!). Oda nispeten küçük ve yemek alanı ideal değil (yatağa yapıştığımız için bariz hijyen nedenlerinden dolayı onu taşıdık). Banyodaki iki ışıktan biri arızalıydı. Bugün ayrıldım, 27 numaralı odadaydım. Bu yorumun nefreti kışkırtma veya insanları veya kanalı suçlama amacı yoktur. Birkaç ayrıntının çözülmesiyle mükemmel olacak bu keyifli konaklama için teşekkür ederiz.

17 gün boyunca bu otelde kalma ayrıcalığını yaşadım ve olağanüstü bir deneyim olduğunu söylemeliyim. Personel tek kelimeyle muhteşemdi. Yönetici Melissa sadece ihtiyaçlarıma dikkat etmekle kalmadı, aynı zamanda son derece nazikti. Resepsiyon ekibi çok nazik, çok özenli, her zaman gülümsüyor, Hasan, her zaman bir gülümseme ve her zaman olumlu bir tutum. Ayrıca kahvaltı servisinin gerçek cevheri Sabrati'nin büyüsüne kapıldım. Nezaket ve ilgisi çok takdir edildi, çocuklarım onu ​​​​sevdi! Bakım ekibinin söyleyecek hiçbir şeyi yok! Tüm personelin samimiyeti ve sempatisinin kalışımı unutulmaz kılmada büyük katkısı olduğunu söylemeliyim. Gerçekten emin ellerde olduğumu ve ekibin her üyesinin kalışımı olabildiğince keyifli hale getirmeye adadığını hissettim. Onların olağanüstü misafirperverliğinden memnun kaldığım için minnettarım ve bu oteli unutulmaz bir deneyim arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum.