Sercotel Rosellón

Konum 10, Sagrada Familia manzaralı bir oda istedim ve bu mümkün değildi, temiz olanaklar, iyi bir atmosfer, güzel ve ferah odalar, iyi temizlik ve ilgi. Park seçeneğinin olması güzel ve ödeme sonrasında arabayı bırakmama izin verdiler. Bir artısı da terasın manzarasıydı, ancak zaman yetersizliğinden dolayı hiçbir şey yiyip içemedim.

Ben ve arkadaşım, check-in işleminden hemen önce resepsiyonda en kötü kabusu yaşadık. Giriş sırasında resepsiyonda çalışan iki erkek personelin gözü önünde ana çantamı (paramı, pasaportumu ve kredi kartlarımı içeren) bir hırsız aldı. Yardım için bağırdım! "Çok iyi giyimli adamın" iki eliyle çantamı benden aldığını fark ettiğimde yüksek sesle çığlık attım. Şans eseri adam kaçtı ve ben de çantamı kurtarmayı başardım. Bu, resepsiyonda 2 erkek personelin önünde gerçekleşti. Hırsız çok iyi giyimliydi (iş kıyafeti), ana lobide, check-in kontuarının önünde oturuyordu. Personel tarafından görmezden gelindim, bize asla destek vermedim, polisi aramadım ya da kameraları görmemize izin vermedim. Yönetimden veya herhangi bir yöneticiden kimse bizimle konuşmaya gelmedi. Özellikle check-in işlemimi yapan personelin (erkek, sarışın, yaka kartı yok) bana deli ya da zihinsel olarak deliymişim gibi davrandığını hissettim. Gerçekten personelin bu işe dahil olduğunu düşündüm.. çünkü davranışları inanılmazdı. (her şey onların gözleri önünde oldu) 100'den fazla ülkede bulundum, bunun gibi bir otel lobisinde asla kendimi güvende hissetmedim... ve kimse umursamadı. Bu olay bu oteldeki tüm deneyimimi mahvetti! Bu arada Bu otele rezervasyon yapmamızın ana nedeni "teras". (manzara nedeniyle) özel bir etkinlik nedeniyle engellendi. Çok hayal kırıklığı yarattı.

Barselona ailesiyle birlikte Sagrada Familia'nın yanında mükemmel konum. Temiz ve düzenli. Resepsiyon ve bar personeli çok cana yakın! Avrupa gezimizde gördüğümüz en iyilerden biri. Bize çok yardımcı olan birkaç tavsiye verdiler. Şiddetle tavsiye edilir!

DİKKAT!!! İşçiler arkadaş canlısı davranacak ve sizi yalnızca siz dikkat etmediğinizde değerli eşyalarınızı çalmak için tanıyacaklardır. Uygun video görüntüleri ile otel personeline ulaştıktan sonra yardım etmeyi reddettiler. Burada kalmayın!