Best Western Hotel Bremen City, Bremen

Güzel apart otel, süper temiz ve büyük, güzel odalar. Güzel küçük yemekler ile lezzetli bir kahvaltı. Güler yüzlü personel .

Tekrar tekrar otel rezervasyonu yapardım.

Sedye köpeklerinin fiyatı hakkında e-postada yanlış bilgi aldım. Otelle yapılan e-posta görüşmesinde iki köpek için gecelik 30 avro söz verildiğinden iki kat daha pahalıydı.

22 Aralık'tan Nisan'a kadar tek kişilik odam var. – 26 Aralık 2024'e rezervasyon yapıldı. Dün evin 22 Aralık'ta açılacağını söyleyen bir e-posta aldım. kapalı olacak ve rezervasyonu iptal etmeliyim. Bu bakımdan evin kendisini yargılayamam ama müşteri dostu olmanın arzu edilenden çok şey bıraktığını düşünüyorum. Bana alternatif bir tarih önerilmedi (örneğin 23 Aralık'a kadar gelemeyeceğim) ve tek bir özür veya pişmanlık sözü bile verilmedi. Rezervasyonu neden şimdi iptal etmem gerektiğini anlamadım. Doğrudan otelden çevrimiçi rezervasyon yaptım ve personel iptali yapmış olabilir. Tüm seyahatlerimde ve rezervasyonlarımda böyle bir şey yaşamadım. Kesinlikle bu otelde ilk ve son rezervasyonumdu. En az bir yıldız vermek zorunda olmanız çok yazık. Bu aslında çok fazla.