Cheers Lighthouse

Kaçmak! Bu konaklama yerinin yayınladığı fotoğraflara güvenmeyin; fotoğraflar gerçeğe uygun değil! Gerçekleri sunuyorum: İstanbul'un kalbinde, gecelik 50€'nun biraz üzerinde bir fiyata "ekonomik" çift kişilik odada kaldığımın farkındayım ve lüks talep etmiyorum; ama temiz ve asgari düzeyde yaşanabilir bir oda istiyorum. Bodrumda bir oda buldum, kirli ve istikrarsız bir durumda, böcekler ve nemle dolu... Banyoda asılı duran bir lamba düşüp kıvılcım çıkardığında ve ışıksız kaldığımızda, bunun onarılmasını istiyoruz ve bir çalışan bunun "sorunlu bir oda" olduğunu anlıyor ve bize oda değişikliği sözü veriyor. Ancak iş o noktaya geldiğinde konaklama tesisinin yanıtı her zaman kaçamaktı: bugün doluyuz, ancak yarın sizi mutlaka değiştireceğiz. Yani her gün, boş odalarının olduğunu bilmemize rağmen. En sonunda biz daha fazla dayanamayıp odayla ilgili memnuniyetsizliğimizi ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığımızı dile getirdiğimizde, "Rezervasyon yaparken zaten Booking'deki fotoğrafları görmüştük" diye cevap verdiler... Hatta söylemediler bile. bir özür. Diğer kullanıcıların da rezervasyon yaptıkları odayı gerçekten görebilmeleri ve bizimle aynı sürprizle karşılaşmamaları için odanın durumunun fotoğraflarını ekliyorum.

Şerefe Deniz Feneri - şu ana kadar sahip olduğum en kötü konaklama yerlerinden biri. Oda iğrençti. Kullanmadan önce odayı biraz temizlemek zorunda kaldık. Küçüktü, kirliydi, küf vardı, banyoda pas, ağ örümceği, her yerde toz, kirli lavabo, duvarlar ve tuvalet vardı. Biz gelmeden önce odayı hiç temizlememişlerdi. Ocak ayında oda ayırttık ve bize berbat bir oda verdiler. Misafirlere neden böyle davrandıklarını anlamıyorum. Bu "harika" odayla fotoğraf çektim. Çarşaflar ve havlular kirli, eski ve lekeliydi. Temiz olması gerekirken yatağın üzerinde saç bulduk. Oda karşı sokakta bulunan bir binadaydı ve çok gürültülüydü. Sabah 4'te uyandık çünkü yüksek sesle çığlıklar duyduk + girişteki binanın kapısı başka bir şeydi ama olumsuz bir şekilde. Gürültü çok yüksekti, hayal edilemezdi ve birisi kapıyı her açtığında bizi otomatik olarak uyandırıyordu. Farklı bir oda istediğimizi söylediğimizde ve resepsiyondaki bayana gördüğümüz şeylerin sadece bir kısmından bahsettiğimizde, her şeyi söylememize izin vermedi... endişelenmeyin, odayı değiştireceğimizi söyledi. Birkaç dakika sonra yanımıza geldi ve ekonomik oda rezervasyonu yaptığımızı vurgulayıp söyleme cesaretini gösterdi. Ciddi misin?! Ve bu yüzden kirli bir odayı mı hak ediyoruz? Sırf sizin açınızdan lüks bir oda için ödeme yapmadığımız için mi? Biz lüks istemedik, temiz bir oda, temiz havlular ve çarşaflar istedik. Anlayabildiğimiz kadarıyla bu bir aile işletmesidir ve odaların biraz temizlenmesi ve yenilenmesiyle ilgilenmiyorlar. Odanın kirli olduğunu söylediğimizde şaşırmış görünüyordu, ancak hangi odalara sahip olduğunu ve odaların temizlenmesi / yenilenmesinin öncelikleri olmadığını çok iyi bildiği için sadece şaşırmış gibi davrandığını söyleyebilirim. Duş akıyordu, banyomuzda küçük bir havuz vardı. Saç kurutma makinesi iğrençti, toz doluydu. Masanın altında elektrik kabloları ve fiş asılı, misafirler için ne kadar güvenli? Ayrıca kim yatağın ucuna ışık düğmesini koyar ki? Arkadaşım her hareket ettiğinde yanlışlıkla küçük ışığı yakıyordu çünkü başı ışık düğmesinin hemen yanındaydı. Resepsiyondaki kız dedi ki: "Odayı temizleyen kız senin için temizlese orada kalır mısın?" Ona hiçbir şekilde farklı bir oda istediğimi, oraya varmadan önce odayı temizlemesi gerektiğini söyledim. Bize farklı bir oda verdi ama aynı binadaydı ve ilkinden yalnızca yüzde 10 oranında "daha iyi" idi. Temiz, lekesiz havlu istedim. Bir sürü havluyu kontrol ettim ve her yerinde lekeler olduğu için hepsini reddettim. Çok üzgündüm ve odayı "temizleyen" kız bana 2 temiz havlu getirdi, havluların sıcak ve güzel kokması nedeniyle yeni yıkanmış olduğunu söyleyebilirim. Kesinlikle, odalar için farklı havlu/çarşaf var. Ekonomik odalar için kötü olanları var, lüks olanlar için ise farklı olanları var. Kıza temizlik malzemesi verip vermediklerini bilmiyorum. Kirlerin bir kısmı temizlik ürünleriyle ve hatta isterseniz su ile bile temizlenebilir ancak bunu yapmakta 0 ilgi yoktur. Oraya asla geri dönmeyeceğim ve elbette tüm arkadaşlarıma bu konaklamadan kaçınmalarını söyleyeceğim. Kahvaltı zayıf, güzel bir kahvaltı almayı beklemeyin çünkü bunu istemiyorlar. Çatal bıçak kirliydi, suyun tadı kötüydü ve kahve... yani o kahve değildi, renkli suydu. Kahvaltıda domates, salatalık, peynir, ekmek, omlet, portakal/elma vardı. Meyveler hiç taze değildi. Bu kötü, berbat konaklama hakkında daha fazla şey söyleyebildiğim için burada duracağım. Resimlerin tadını çıkarın!!! "Hoş bir sürpriz" yaşamak istemiyorsanız oraya gitmeyin.

Odalar fotoğraflardaki gibi değil. Fotoğrafların muhtemelen açılış gününe ait olduğunu ve mekanı korumadıklarını düşünüyorum. Görebildiğim kadarıyla 2 binaları var. Bunlardan en önemlisi, manzaralı güzel odalara sahip oldukları yerdir. Yolun karşısında ekonomi odalarının bulunduğu ikinci bir bina daha var. Biz ekonomik bir oda seçtik ama ev sahibi için ekonomi, zaman zaman duvarları temizlemeye veya boyamaya gerek kalmaması anlamına geliyor. Zamanımızın çoğunu dışarıda geçireceğimiz için odanın büyüklüğü umurumuzda değildi. Sadece temiz bir oda istedik. Temizlik fikirleri şok edici. Tozlanma yok, banyoda uygun temizlik ürünleri kullanılmıyor, her yerde küf var, temizlikçinin tüm odaları değiştirmeden aynı suyu paspaslamak için kullandığından şüpheleniyoruz çünkü zemini paspaslamalarını istediğimizde suyun ne kadar kirli olduğunu gördük. Duş son derece küçük ve hasarlı çünkü banyo zeminini su basacak. Çok kötü bir seçim olan duş için siyah perdeler kullanıyorlar, önceki konukların tüm lekelerini üzerlerinde görebilirsiniz. Duvarlardaki boyalar dökülüyordu ve sanki on yıldır boyanmamış gibi görünüyorlardı. Onlardan odamızı değiştirmelerini istemek zorunda kaldık ve tahmin edin ne oldu, ikinci odayla aynı durum ama biraz daha geniş. Onlardan orayı temizlemelerini istemek zorunda kaldık. Lekeli havlu ve çarşaflardan bahsetmiyorum bile, yenilerini istemek zorunda kaldık ve üzerinde leke olmayan havlu bulmakta zorlandılar. Muhtemelen onları sudan başka bir şeyle yıkamıyorlar. Bize verdikleri ilk odada, kullanabilmek için tozu silmem, duşu, lavaboyu ve tuvaleti temizlemem gerekiyordu. Her yerde küf ve pas görebilirsiniz. Odalardaki buzdolapları iğrenç. Daha önce Türkiye'de böyle bir deneyimim olmamıştı. O odayı kullanan yüzlerce insan var, her misafirden sonra temizlik yapmaları gerektiği akıllarına gelmiyor. Ev sahibi, misafirlerinin ekonomik odalarında kalmak zorunda kaldıklarında neler hissettiklerini hissetmek için İngiltere'nin Brighton kentinde "The View" adlı yeri ziyaret etmelidir.

Feyza, Linda ve Yuna dahil personel çok nazik ve dost canlısıydı! Güzel manzaraya karşı lezzetli bir kahvaltının tadını çıkarmak harikaydı! Miso çorbası içmek istedim ve sıcak su aldığımda bana bu kadar kibar ve güler yüzlü davranıldığı için çok mutlu oldum.

Kesinlikle çok sıcak ve misafirperver insanlar. Sevgiyle yapılan yemekler ve edinilecek birçok arkadaş. Çok esnek ve empatik personel. Soojin, Yuna ve Linda'ya özellikle teşekkürler