Comfort Inn

Özellikle kişisel durumum, 2 gecelik rezervasyon yaptığım aile grubumla (2 çocuk ve 2 yetişkin) ziyarete gittim ve o günlerde temizlik personeli, diğer şeylerin yanı sıra çöp toplamak, havlu değiştirmek için asla odanın içinden geçmedi. Bu, turisti mutlu etmek için konforun önemli olduğu dünyadaki herhangi bir otelde her gün olur, resepsiyonda bakış açımı dile getirdim ve alınan yanıt, Expedia sayfasından rezervasyon yaptığım ve şikayetimi kendisine yaptığım yönünde oldu. Expedía'ya absürd bir yanıt Bana göre, rezervasyonun yapıldığı yerde bu hijyen detaylarını bağımsız olarak sağlaması gereken otel olduğu için, oteli geliştirmek ve ziyaretçilerini mutlu etmek için sadece yapıcı bir eleştiri olacaktır.

Çarşamba Günü Gecesi kontrol edildi. Hangi otelde rezervasyon yaptırdığım konusunda bir karışıklık vardı. Bu konumdaki bir odanın parasını ödemiştim ve ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra farklı bir otelde kalmam gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Resepsiyonist paramı iade etmedi ve bir Genel Müdürle konuşmam gerektiğini söyledi. Daha sonra tekrar aradım ve GM ile konuştum. GM paramı iade etmedi ve bunun "gelir kaybına" neden olacağı için olduğunu belirtti. Gece odayı bile kullanmadım. GM kaba ve açgözlüydü.