D Resort Murat Reis Ayvalik

Kaliteli ve güler yüzlü hizmet

şuan burda kalıyorum ve bayıliyorum buraya en rahat ettiğim otellerden biri memnuniyetim tavannnn 👍💐

D-Resort Murat Reis tesisinde bir kez daha ailemle birlikte 19-23 Ağustos tarihlerinde konakladık. Bu sefer geçen seferden farklı olarak otel kısmında değil plaja ve çimenlik alana çok yakın olan bungalov kısmında konakladık ve gerçekten babam oğlum ve ben yani yine 3 jenerasyon olarak çok çok memnun kaldık. Tesisi daha evvelden tanıyordum evet ama bungalovda kalmak farklı bir deneyim oldu, sabah erkenden uyandığınızda karşınızda güneşin muhteşem doğuşunu izleyip tesisin beyaz temiz kumlarının olduğu kumsalında yürüyebilir veya bir şezlonga uzanıp kafanızı dinleyebilirsiniz. Babam 83 yaşında olduğundan bu aile odasının kumsala oldukça yakın olması kendisinin fırsat buldukça odada veya odanın önünde bize tesis edilmiş olan verandasında şezlong sandalyelerde dinlenmesine olanak sağladı aynı şekilde 13 yaşında oğlumun da verandadaki hamakta keyif yapmasına:) Kahvaltı herzamanki gibi kaliteliydi, peynirler zeytinler kuzey Ege'nin lezzettini fazlasıyla veriyordu. Fitness salonu ve saunası deniz manzaralı çok hoş. Restaurant kısmı gayet başarılı. Çimenlik alanda voleyball football vs rahatlıkla oynayabiliyorsunuz. Daha küçük çocuklar için mini bir kids club mevcut. Ve kesinlikle hayvan dostu bir tesis, köpekli misafirler için tahsis edilmiş özel yerler imkanlar bulunuyor. Bu sene dikkatimi çeken ve çok hoşuma giden başka bir ayrıntı da tesis içersinde engelli misafirler için gerçek anlamda bazı imkanların düşünülmüş olmasıydı; örneğin havuzda suya inilmesini sağlayan alet veya kumsal ile restaurant arasında asansör, engelli misafirler için özel şezlong vs gibi. Tabi bir mekanı ve tesisi her anlamıyla "özel" kılan orada çalışan kişilerin bizler için verdikleri kaliteli hizmet ve destek oluyor. Bunun için başta Yiğit Uysal Bey'e ailece çok teşekkür etmek isteriz. Bizimle, dediğim gibi 3 jenerasyon olunca herkesin ihtiyaçları ve önem verdiği bazı şeyler değişkenlik gösterebiliyor, kendisi hepimize özenli şekilde ve zamanında destek oldu ve tesiste kaldığımız süre zarfında herseyin fazlasıyla yolunda ve keyifli geçmesini sağladı. Seneye ve ilerleyen dönemlerde tekrar kendisini tesiste görmek ve müşteri olarak kendisi ile çalışmaya devam etmeyi çok isterim. Bu vesile ile günlük olarak oda rezervasyon vs gibi her türlü ihtiyacımız ile ilgilenen resepsiyondaki genç çalışanlar Azra Hm ile Gülay Hm'lara da teşekkürlerimizi iletmek isteriz. Restaurant çalışanlarından Zeki Bey ve ekibine, aklıma gelen isimlerden Roni Bey'e de, yine kaliteli servisleri için bir kez daha teşekkür etmek isterim. İnşallah D-Resort Murat Reis'de kalmayı bir aile geleceği haline getirip her sene bu özel tesiste keyifle konaklayabiliriz. Özetle, temiz, lezzetli, yeşil, hayvan ve çevre dostu, şımarıklıktan gereksiz lüksten uzak, sade ama şık ve kaliteli bir tesis diyebilirim. Uzun bir yorum yazdım sanırım ama hepimiz üst üste çok memnun kalınca bunu paylaşmak istedim ve Yiğit Uysal Bey'le sohbet ettiğimizde söylediği birşeyle bitirmek isterim, çok hoşuma gitti, Doğuş Grubu'nun çalışanlarını "tesisin iç misafirleri" olarak görmesi....bence bu bakış açısı da çalışanların niye bu kadar saygılı güler yüzlü ve özenli olduğunu güzel bir şekilde anlatıyor. Seneye görüşmek dileğiyle....Deniz Köksal....