Eurosol Residence Hotel Apartamento

Ne yazık ki bu otelde kalışımız bir felaketti. Otel tamamen kabul edilemez bir durumda olduğundan sadece bir gece sonra ayrılmak zorunda kaldık. Oda kirliydi, yerde ve buzdolabında saçların yanı sıra yerde ve dolaplarda kir vardı. Ancak en kötüsü her yerde bulunan küftü. Hem oda hem de banyo çok küflüydü ve küf kokusu vardı, bu da nefes almayı zorlaştırıyordu ve sağlık açısından risk oluşturuyordu (ekteki fotoğrafa bakın). Ertesi sabah şikayet etmek için resepsiyona gittik ama resepsiyon görevlisi son derece kaba ve yararsızdı. Bize sadece mutfağın altında alternatif bir oda teklif etti ama sabahları çok gürültülü oluyordu, bu yüzden bize vermek konusunda isteksizdi. Ayrıca otelin tamamen rezerve edildiği konusunda da bilgilendirildik. Daha sonra bizim için bir çözüm bulmak üzere doğrudan resepsiyonla iletişime geçen Expedia ile iletişime geçtik. Öğle yemeği vaktinde aniden resepsiyondan 5. kattaki bir odanın müsait olduğunu söyleyen bir telefon aldık. Baktık ama orada da ağır bir küf kokusu vardı, bu yüzden durumu tekrar Expedia'ya ilettik ve otelin değiştirilmesini istedik. Resepsiyon anlayış göstermek yerine bize bir ültimatom verdi: Oda bize uygun değilse 20 dakika içinde otelden ayrılmak zorunda kaldık. Neyse ki Expedia devreye girdi, kalan iki gecenin ücretini bize iade etti ve otel değiştirmeyi başardık. Sonuç: Bu otel kesinlikle kabul edilemez bir durumda ve konukların tedavisi arzulanan çok şey bırakıyor. Kesinlikle tavsiye edemeyiz.

Sadece bir gece. Otelin içi çok iyi. Dışının büyük bir yenilenmeye ihtiyacı var.