Goodwood Park Hotel

Goodwood Park Hotel'in sağladığı hizmetle ilgili derin hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. 5 Eylül'de NEX'teki geçici mağazadan 75 dolar değerinde bir kutu ay çöreği satın aldım, ancak dün kutuyu açtığımda iki ay çöreğinin küflendiğini keşfettim. Bu sorunun ambalajdaki bir sorundan mı kaynaklandığından yoksa bize iletilmesi gereken özel saklama talimatlarının olup olmadığından emin değilim. Konuya açıklık getirmek istediğimde ay çöreğinin herhangi bir koruyucu madde içermediği ve satın alındıktan sonraki 5 gün içinde tüketilmesi gerektiği bana bildirildi. Ancak ay keklerini toplarken satış personelinin bize ilettiği herhangi bir talimatı hatırlamıyorum. Otel, kutunun yanında ay çöreğinin satın alındıktan sonraki 5 gün içinde tüketilmesi gerektiğini belirten bir çıkartma bulunduğunu belirtti. Otele sorum şu: Misafirlerinizin gizli mesajları bulmak için kutunun tamamının içini ve dışını iyice incelemesini mi bekliyorsunuz, yoksa bu kadar önemli bir mesajın doğrudan misafirlerinize iletilmesi gerekmez mi? Ayrıca otel, herhangi bir hizmet telafisi sağlamak için herhangi bir çaba göstermedi. Goodwood Park Hotel'e patronluk taslamak isteyen herkesin dikkatli olmasını şiddetle tavsiye ediyorum.

Düğün Töreni ve Öğle Yemeği Ziyafeti Yakın zamanda düğünümüzü Windsor Balo Salonu'nda yaptık ve büyüleyiciydi! Yüksek tavanı ve etrafında aynalar bulunan benzersiz beşgen şekilli balo salonu daha ilk andan itibaren gözümüze çarptı. Otelin derin bir mirasa sahip olmasını ve yemeklerin lezzetli olmasını sevdik. Ziyafet satış müdürü Howard, sözleşmeyi imzalamamızdan düğün günümüze kadar olan tüm süreçte özellikle yardımcı oldu. Sorularımıza hemen cevap verdi ve tüm talimatların ziyafet ekibine iletildiğinden emin oldu. Hatta her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için o gün bizzat oradaydı. Gerçek günde, her şeyden haberdar olan ve etkinliklerin işleyişi hakkında ayrıntılı açıklamaların yanı sıra gün boyunca yeterli güncellemeler sağlayan ziyafet operasyon müdürü Buddhika tarafından desteklendik. Profesyonelliği sayesinde hiçbir endişe yaşamadan günün tadını çıkarabildik. Genel olarak muhteşem bir düğün geçirdik ve Goodwood Park'ta kaldık ve düğününü gerçekleştirmek için derin bir mirasa sahip eşsiz bir yer arayan herkese tavsiye ederim:)

Kaldığım en tuhaf otellerden biri. 4 ya da 5 yıldızlı otelin yanına bile yaklaşmıyor ama öyle tanıtılıyor. Odalar eski ve motel havası gibidir ve tesisler, özellikle spor salonu olmak üzere köhne bir garajdaki mağaza kurulumuna benzemektedir. Sadece check-in yaptıktan sonra öğrendik ve iade edilmediğini öğrendik, bunun daha çok 2 yıldızlı bir otele benzediğini öğrendik.

Howard ve Randy birlikte çalışılabilecek en iyi düğün ziyafeti yöneticileridir; düğün tarihimizden önce ekip bizimle birlikte kostümlü prova yapmak için geride kaldı. Gerçek düğün gününde tüm ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin olmak için bizi sürekli kontrol etmeye geldiler. Ziyafet talebini ve program akışını kontrol etmek için baş nedimemiz ve sağdıcımızla yakın temas halinde olmak. Gelin süitimiz ve ekstra lüks odalarımız, kıyafetlerin kolayca değiştirilebilmesi için birbirine yakındı ve yemekleri Instagram'a yakışacak şekilde servis edip hazırladıkları için Goodwood park otelindeki ziyafet ekibine teşekkür ederiz! Misafirlerimiz, harika lezzet (Kanton mutfağı) hakkında olumlu geri bildirimler vererek yemeğin gerçekten tadını çıkardılar!

26 Ağustos 2024'te THE DELI'den ay kekleri satın aldım, oradaki personel hiç dost canlısı değildi ve ay kekleri dördüncü veya beşinci günde küfleniyor. Alıcılara, ürünlerinin günlerce dayanamayacağını ve hemen tüketilmesi gerektiğini anlatacak şekilde personelini eğitmeliler. Artık çöp kutusu GOODWOOD PARK ay keklerinin tadına bakabilecek!