Great Wolf Lodge - Atlanta / LaGrange

Triple Thunder'ı çok sevdim. 6 yaş ve üzeri için en iyi yer. Çocuklar buna bayıldı! ücretsiz kurt kulakları.

Servis berbat, havuz barda 45 dakika oturduktan sonra barmenler bizi tamamen görmezden geldiler ve bir şey isteyip istemediğimizi sormadılar! ya da en azından sipariş vermek için sırada beklememiz gerektiğini bize bildirin. Karen ve Whitney

Güncelleme: Moses misafir ilişkileri aracılığıyla bana ulaştı ve durumu düzeltti. Konuyu ciddiye aldığınız için teşekkür ederiz. Bu, bu lokasyona 2. gelişimiz ve şunu söylemeliyim ki, personel sorunları mı yaşıyorlar, yoksa oda kirli mi bilmiyorum! Duştaki küfü ve duvarlardaki pisliği göstermek için resimler ekliyorum. Orada olduğumuz son güne kadar kapımızın önünde cam vardı, oraya vardığımızda oradaydı. Koridorlara bakıldığında genel olarak kirliydi. Evin üzerinde, sadece kontrol etmekle kalmayıp, gerçekten tamamlandıklarından emin olmak için işlerini denetleyen biri yok mu? Duş alırken o kadar iğrenmiştim ki! Havuz havlusunun her yerinde lekeler vardı. Bizim uyuduğumuz yatağın bile temiz olduğunu kim söyleyebilir? Geçtiğimiz şubat ayında inanılmaz bir koku ve hoş bir his vardı. Bu sefer pek değil. Garip bir koku vardı! Pençelerin pistte olduğu halılar da kirli görünüyordu. Dunkin donut çalışanları en kötüleriydi. Aslında çalışmak istemiyorlar. Etrafta durup konuşmak istiyorlar ve bir soru sorduğunuzda rahatsız görünüyorlar çünkü sipariş vermek için sadece bir makineyi çalıştırmamız gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ne olacak? Bir şeyi değiştirmek istediğimde sanki burada kalmak için bir servet harcamamışım gibi ölüm bakışı attılar! 1 gün bayan, bir düzine vurduktan sonra yapacakları tatları seçmeyin dedi. Ertesi gün geri döndüğümde siparişimi başlatıyor, bazı tatları soruyorum, bu çok can sıkıcıydı ama çalışanlar birbirlerine sanki bir sorunmuş gibi bakıyorlardı, hikaye zamanlarını böldüm. Keşke isimleri alsaydım çünkü sanki onları rahatsız ediyormuşum gibi kalışımı mahvettiler. İş hayatında olmanızın sebebinin ne olduğunu unuttular! Bir daha bu mekana döneceğimi sanmıyorum. Diğer yorumları okuduktan sonra temizlik rutinlerine ve belki de yeni çalışanlara bakmanın zamanı geldi. Gecelik 250$+ ödeme, son deneyimle aynı değildi. Ayrıca şimdi park yeri de ekleniyor mu? Oda ücretinden ve aşırı fiyatlı yiyeceklerden sonra bunun eklenmesinin saçma olduğunu asla ödemek zorunda kalmadık! Genel olarak 2 gece için ödediğimiz 640 dolar, çocuklarım 1 sokak gecesinden sonra ayrılmak istedi. Keşke bize gösterilen muameleyle hiç rezervasyon yapmasaydık. Bu sefer kayınvalide defterimiz de yanımızdaydı, 400 doların üzerinde harcadılar, bu yüzden onları bu duruma getirmek son derece üzücüydü. Ön bürodaki kişilerin oldukça iyi ve yardımsever olduğunu eklemek isterim. Ama her misafire farklı şeyler söylüyorlar. Hiçbir zaman her şeyin özünü tam olarak anlamadım ama her iki seferde de burada kalmanın karşımızdaki diğer ailelerden farklı şeyler duyduğunu duydum. O anda ne düşündüklerini mi söylüyorlar yoksa bir skeçi mi takip etmeleri gerektiğini anlıyorum. Böylece tüm konuklar aynı mesajı alır.