Griboedov Hotel

Elverişli konum, metroya 5 dakika uzaklıkta, hoş görünümlü odalar. Bu kadar. Sırayla sokaktan başlayacağım. Binanın girişinden sonraki kapının yanı sıra eşikte de buz pateni pisti bulunmaktadır. Misafirlerin bavulları hazırken kaymasını önlemek için kauçuk paspas koymak gerçekten zor mu? Varış günü, pek de arkadaş canlısı olmayan bir kadın yönetici tarafından karşılandım ve kapının eşiğine geldiğimde hemen şunları söyledi: "Sadece 14'ten itibaren giriş hakkımız var!" Tamam, ama misafirle bir şekilde farklı bir şekilde tanışmak mümkündü. Haraç ödemeliyiz, yine de beni bir saat önce kontrol ettiler, bunun için teşekkür ederim. Odam standarttı, çok küçük ve çok havasızdı, radyatör sıcaktı ve ayarlanmıyordu. Yönetici hemen şöyle dedi: Soğutmanız gerekiyorsa pencereyi açın. Açtım ama hiçbir fark yoktu! Küçük bir oda için esasen iki radyatör vardı: odada ve banyoda ve bu böyle bir oda için çok fazla. Sonuç olarak, yatmadan önce odadaki radyatörü kapatmaktan başka seçeneğim yoktu, aksi takdirde orada uyumak imkansız olurdu. Sabah radyatörün altında büyük bir su birikintisi buluyorum. Ayrıca odada sadece 3 priz var: klima için tavanın altında ve iki tanesi buzdolabının yanında, bunlardan biri buzdolabı tarafından kullanılıyor, yani. sadece bir tane kaldı. Yatağın yanında priz yok, banyoda priz yok, iki cihazı şarj etmeniz gerekiyorsa, görünüşe göre bir şekilde bundan kurtulmanız gerekiyor. Su birikintisi yüzünden ertesi gün yine standart olan başka bir odaya taşındım. Ancak şaşırtıcı olan bu oteldeki standart odaların ne kadar eşitsiz olmasıdır. Birinde buzdolabı, odada ayna ve raflı gardırop var, diğerinde bunların hepsi yok ama yatağın yanında kasa ve priz var. Pil o kadar sıcak ki nefes alamıyorsunuz. Yöneticiden radyatörü kapatmasını istedim ve odaya girerken şunları söyledi: sıcak görünmüyor. Pencereyi açabilir misin? Diyorum ki: orası havasız ve nefes alamıyorsunuz, uyumak imkansız. Pilin kapatıldığına ikna oldum. Sonra... ilginç bir şekilde, battaniyeleri nevresimlerin içine sokmak burada pek alışılmış bir şey değil. Her iki odada da bunu kendim yaptım, ilk defa böyle bir şey görüyorum + her iki odada da nevresimler deliklerle doluydu. Odaların temizliği konusunda da sorular var ama hiç temizlik yapıldı mı? Ertesi gün, taşındığımda kavanozlarımı önceki odada unuttuğumu hatırlıyorum: şampuan, saç kremi ve jel, yöneticiye gidiyorum, açıklıyorum, o temizlikçi kadına gidiyor, onlar sadece o odayı temizliyorlar ve ben temizlikçi kadının her şeyi attığını söylediğini ve gerekirse sokaktaki bir çöp torbasına bakmayı önerdiğini duyun, yani. zaten çöp kutularının yakınında. Sessizce çıldırıyorum. Yönetici bana üzücü haberi veriyor ve ne tür bir kozmetik ürünü olduğunu soruyor, bir markanın adını veriyor, bunun fiyatla ilgili olmadığını, müşteri için temel bakım ve sadece yöneticilerin değil, kafalarını çevirme yeteneğiyle ilgili olduğunu bile bilmiyor. , aynı zamanda temizlikçi kadınlar da! Zaten fiyatın bununla ne alakası var! Çıkış yapmadım ama yan odaya taşındım! Ve aptalca kozmetiklerimi attılar! Ayrılırken, bana bir kez daha, daha yüksek yıldız derecelendirmesine sahip otellerin misafirlerin ardından hiçbir şeyi atmadıkları söylendi, ancak ne yazık ki atıyorlar. Peki şimdi ne olacak? Kendimi onların yerine koymalı mıyım? Onları misafirlerine daha fazla bakmaktan ve her şeyden önce yeni iç kurallar düşünmekten veya getirmekten alıkoyan şey nedir? Yönetmenle konuştu! Amaç ne?! Görünüşe göre yönetim hiç umursamıyor, neden bir şeyi değiştirsinler ki! Hizmete ve misafirlere karşı tutum bir taşra misafirhanesindeki gibidir, Moskova sadece coğrafi olarak buradadır. Gösterimler iğrençti, burada kalmanızı önermiyorum!

Fena değil. Mükemmel temizlik yok ama bir iki gece geçirebilirsiniz. Resepsiyonda hoş, duyarlı bir kız var.

Harika bir otel! Misafirperverliğiniz ve serin odanız için teşekkür ederiz 🙌❤️

İyi yönetici, rahat ve temiz.