Hanoi Moment Hotel

Otel mükemmel, kahvaltı lezzetli, buradaki spa hizmetini çok iyi kullandım, bir dahaki sefere buraya geleceğim.

Personelin ilgisi çok iyi, size her zaman yardımcı oluyorlar ve çok cana yakınlar, odalar temiz ve iyi bir alana sahip, Hanoi'de iyi bir konum, iyi kalite/fiyat

Bu yalnızca spaya ilişkin bir incelemedir. Saçınıza önem veriyorsanız buraya gitmeyin yoksa siz de benim gibi pişman olursunuz. Buraya şampuan almaya geldim. Saçımı şampuanlayan adam, kıvırcık saçlar hakkında ya da bir kadının kafasının nasıl şampuanlanacağı hakkında hiçbir şey bilmediği gibi, bir şekilde saçımı şimdiye kadar gördüğüm en büyük düğümlü dağınıklığa dönüştürmeyi de başardı. Müşterilerinizin saçlarına nasıl bakım yapacağınızı bilmiyorsanız onlara hizmet sunmayın. Sonra o ve tüm personel bunun için saçımı suçladı, kusura bakmayın! 30 dakikalık bir şampuan, dört kişinin saçımı yağa boğması ve kafamı tamamen tüketen düğümü çözmek için saçımı çekmesiyle 2,5 saatlik bir olaya dönüştü. Herhangi bir özür yok. Daha sonra yaptıkları büyük hatadan dolayı beni suçlamaya çalıştılar. Dürüst olmak gerekirse, herhangi bir hizmet kuruluşunda yaşadığım en kötü deneyim. Tevazu ve insani nezaketten yoksunluk en şaşırtıcı olanıydı. Ne pahasına olursa olsun kaçının!

Çok merkezi konumda. Odalar temizdi. Personel her zaman dost canlısı ve çok yardımsever. Kahvaltı da çok güzel ve tazeydi. Sık sık oradaydık çünkü Hanoi her zaman uğrayacağımız limandı.

Ben ve eşim yakın zamanda Silk Hanoi Moment Hotel'de 2 harika gece geçirdik ve olağanüstü bir deneyim yaşadık! Personel güleryüzlü, misafirperver ve kalışımızın konforlu olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Oda temiz, ferah ve iyi donanımlıydı, ihtiyacım olan tüm olanaklara sahipti. Otelin konumu yakındaki ilgi çekici yerleri keşfetmek için mükemmeldi. Bize yardımcı olmak için samimi çaba gösteren otelin nazik personelini takdir ettim. Genel olarak mükemmel hizmeti, konforlu konaklama birimleri ve mükemmel değeri nedeniyle kesinlikle tavsiye ederim. Kesinlikle tekrar burada kalacağım!"