Albastar Air Hakkında
AlbaStar S.A., merkezi Palma de Mallorca'da yer alan özel bir İspanyol havayolu şirketidir. Hem tarifeli hem de charter uçuşlar düzenlemektedir.
Albastar Air ile seyahat ederken yanımda ne kadar bagaj taşıyabilirim?
Albastar Air yolcularına çeşitli bagaj seçenekleri sunar. Ekonomi sınıfında 20 kg'lık bir kayıtlı bagaj hakkınız bulunur. Ancak bagaj hakkı uçuşunuzun güzergahına ve bilet sınıfınıza bağlı olarak değişmektedir. Daha fazla bagaj için ek bagaj hakkı satın almanız mümkündür.
Albastar Air el bagajı sınırlamaları nedir?
El bagajı için Albastar Air, yolcularına maksimum 55x40x20 cm boyutlarında ve 8 kg ağırlığında bir çanta taşıma izni verir. Ayrıca bir kişisel eşya (el çantası ya da dizüstü bilgisayar çantası gibi) da taşınabilir.
Albastar Air uçuşumu nasıl rezerve edebilirim?
Albastar Air uçuşlarınızı resmi web sitesi üzerinden kolayca rezerve edebilirsiniz. Size uygun uçuşları bulmanızı ve bilet satın almanızı sağlayacaktır. Ayrıca bazı Bilet Dükkanı platformu üzerinden de Albastar Air uçuşlarını kolayca rezerve edebilirsiniz.
Albastar Air Uçuş Rezervasyonu Değiştirme
Albastar Air, uçuş rezervasyonlarınızda değişiklik yapmanıza izin verir. Değişiklik yapmanız gerekiyorsa rezervasyon yaptığınız kanal üzerinden (resmi web sitesi, Bilet Dükkanı) gerekli adımları takip ederek değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Değişikliklerin ek ücrete tabi olabileceğini unutmamalısınız.
Albastar Air İptal ve İade Politikaları
Albastar Air, iptal ve iade politikalarını uçuş sınıfına ve bilet türüne göre farklılık gösterecek şekilde belirlemiştir. İptal işlemlerinizde biletinizi satın aldığınız platform üzerinden işlem yapabilirsiniz. Uçuş tarihine yakın yapılan iptallerde tam iade yapılmamakta, belli bir kesinti uygulanmaktadır. İade işlemleri ve politikaları hakkında detaylı bilgiye Albastar'ın resmi web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Albastar Air Online Check-In Nasıl Yapılır?
Albastar Air, online check-in hizmetini uçuş tarihinden 25 saat önce açmaktadır. Online check-in işlemini tamamladıktan sonra biniş kartınızı yazdırmanız gerekmektedir. Havalimanında ekstra bir ücret ödemeden de check-in yapabilirsiniz. Havalimanında check-in işlemleri uçuş saatinden 45 dakika öncesine kadar yapılabilmektedir.
Albastar Air Seyahatinde Havalimanı Giriş Zamanı
Albastar Air yolcularının uçuş saatinden en az 2 saat önce havalimanında olmaları önerilmektedir. Güvenlik kontrolleri ve diğer formaliteler nedeniyle havalimanına erken gelmek olası gecikmelerin önüne geçer geçecektir.
Albastar Air Check-In Sırasında Gereken Belgeler
Albastar Air ile seyahat ederken check-in sırasında geçerli bir pasaport ya da kimlik kartı bulundurmanız gerekmektedir. Ayrıca biniş kartınız ve rezervasyon onayınız da yanınızda olmalıdır. Uçuşunuzun gerektirdiği diğer belgeler (vize, sağlık raporu vb.) varsa, bunları da hazır bulundurmanız önemlidir.
Albastar Air ile uçuşta hangi yemekler sunuluyor?
Albastar Air, uçuş süresine bağlı olarak yolcularına çeşitli yiyecek ve içecek seçeneklerine sahiptir. Kısa uçuşlarda atıştırmalıklar ve sıcak/soğuk içecekler servis edilirken, daha uzun uçuşlarda sandviçler ve tatlılar da menüde yer almaktadır. Uçakta sunulan yiyecekler hakkında daha detaylı bilgi almak için kabin ekibinden menü kartı isteyebilirsiniz.
Özel diyet gereksinimlerini Albastar Air’e nasıl iletebilirim?
Özel diyet gereksinimlerinizi Albastar Air’e uçuş rezervasyonunuzu yaparken ya da en geç uçuş tarihinden 48 saat önce iletmelisiniz. Bu bilgiyi Albastar Air müşteri hizmetlerine bildirmeniz gerekmektedir. Ayrıca uçağa bindiğinizde kabin ekibine özel diyet gereksinimlerinizi hatırlatabilirsiniz.
Albastar Air’de yemekler ücretli mi?
Albastar Air uçuşlarında yiyecek ve içecekler ücretsizdir. Genellikle kısa mesafeli uçuşlarla hizmet veren şirket, atıştırmalık ve içecekler gibi alternatifleri ücretsiz bir şekilde misafirlerine servis etmektedir.
Albastar Air ile seyahat ederken çocuklar ve bebekler için sunulan olanaklar nelerdir?
Albastar Air, çocuklar ve bebeklerle seyahat eden yolcularına çeşitli kolaylıklar sağlar. Bebekler için uygun koltuklar ve güvenlik ekipmanları temin edilirken, çocuklar için ise özel menüler ve eğlence seçenekleri sunulmaktadır. Ayrıca kabin ekibi çocuklu ailelere ekstra destek sağlamaktadır. Çocuğunuz ya da bebeğinizle seyahat ederken ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü bilgiyi ve desteği uçuş öncesinde müşteri hizmetlerinden ve uçuş sırasında kabin ekibinden alabilirsiniz.
Engelli yolcular için Albastar Air hangi hizmetleri sunuyor?
Albastar Air, engelli ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Özel eğitim almış kabin ekibi, uçuş öncesi, sırası ve sonrasında yolculara destek sunmaktadır. Engelli yolcular, uçuş tarihinden en az 48 saat önce ihtiyaç duyduklarını bildirmelidirler. Uçakta tekerlekli sandalye kullanımı, sedye ile seyahat gibi özel ihtiyaçlar için de hizmetler mevcuttur. Ayrıca görme ve işitme engelli yolculara da uygun destek sağlanmaktadır.
Albastar Air’in evcil hayvan taşıma politikası nedir?
Albastar Air, evcil hayvanlarınızı yanınızda taşımanıza olanak tanır. Küçük evcil hayvanlar, belirli boyut ve ağırlık sınırları içinde kabinde taşınabilirken, daha büyük hayvanlar kargo bölümünde taşınır. Evcil hayvan taşıma ücretleri ve şartları hakkında detaylı bilgi almak için rezervasyon yaparken müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz. Ayrıca evcil hayvanınızın seyahati için gerekli olan tüm belgeleri (aşı kartı vb.) yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.
Albastar Air ile seyahat ederken lounge erişimi nasıl sağlanır?
Albastar Air, bazı havalimanlarında lounge erişimi sunmaktadır. Lounge erişimi için belirli bir bilet sınıfına ya da sadakat programı üyeliğine ihtiyacınız vardır. Lounge hizmeti sunulan havalimanları ve erişim şartları hakkında bilgi almak için Albastar Air’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Direkt olarak resmi web sitesi üzerinden de bilgi alabilirsiniz.
Albastar Air’de uçuşta Wi-Fi hizmeti var mı?
Albastar Air, hiçbir uçuşunda Wi-Fi hizmeti sunmamaktadır. Yolcular, uçuş sırasında kişisel eğlence ve iletişim ihtiyaçları için kendi mobil veri hizmetini de kullanamamaktadır. Uçuş sırasında sunulan diğer eğlence seçenekleri ve hizmetler hakkında bilgi almak için kabin ekibine danışabilirsiniz.