Lufthansa, Almanya merkezli bir hava yolu şirketidir. Bilet Dükkanı üzerinden 200’den fazla destinasyona Lufthansa uçak bileti alabilirsiniz. Tüm Lufthansa firmasına ait yurt içi uçak bileti ve yurt dışı uçak bileti Bilet Dükkanında! Lufthansa uçak bileti olan yolcuların merak ettiği tüm soruları ve cevaplarını sizin için toparladık…
Lufthansa ile seyahat ederken yanımda ne kadar bagaj taşıyabilirim?
Lufthansa'nın resmi web sitesinde yer alan bilgilere göre:
- Ekonomi sınıfı yolcuları 2 adet 23 kg'a kadar bagaj taşıyabilir.
- Premium ekonomi sınıfı yolcuları 2 adet 23 kg'a kadar bagaj taşıyabilir.
- Business sınıfı yolcuları 2 adet 32 kg'a kadar bagaj taşıyabilir.
- First sınıfı yolcuları 3 adet 32 kg'a kadar bagaj taşıyabilir.
Lufthansa el bagajı sınırlamaları nedir?
Bilet Dükkanı üzerinden satın alacağınız ekonomi sınıfı ve premium ekonomi sınıfı yolcuları 2 adet 23 kilograma kadar bagaj taşıyabilir. Business sınıfı yolcuları ve First sınıfı yolcuları 2 adet 32 kilograma kadar bagaj taşıyabilir.
Lufthansa’da ek bagaj ücretleri ne kadar?
Lufthansa'nın resmi web sitesine göre, ekonomi sınıfı yolcularının seyahat rotalarına bağlı olarak ek bagaj ücretleri değişir. Örneğin, ABD ve Kanada'dan Avrupa'ya yapılan uçuşlarda, ilk ek bagaj için 100 USD, ikinci ek bagaj için 200 USD ödemeniz gerekebilir.
Lufthansa uçuşumu nasıl rezerve edebilirim?
Lufthansa uçuş bileti almak için, Bilet Dükkanı web sitesini ya da mobil uygulamasını ziyaret edebilirsiniz. Birbirinden avantajlı kampanyaları ile uygun fiyatlara dünyaya keşfetmeye başlayabilirsiniz. İlk olarak, kalkış ve varış noktalarınızı ile seyahat tarihinizi belirtmelisiniz. Sonrasında, tek yönlü mü yoksa gidiş-dönüş mü seyahat etmek istediğinizi ve kaç kişi olduğunuzu seçmelisiniz. Ardından uçuşları karşılaştırabilir ve size uygun olanı tercih edebilirsiniz.
Bunun yanında Bilet Dükkanı üzerinden yolculuğunuz boyunca sizi konforlu hissettirecek otel ve araç kiralama seçeneklerine göz atabilirsiniz.
Lufthansa rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
Lufthansa uçak bileti için rezervasyonu Bilet Dükkanı üzerinden yaptıysanız, seyahat planınızda değişiklik yapma seçeneğiniz bulunur. Ancak bu değişiklikler, Lufthansa'nın rezervasyon değişikliği politikalarına tabidir. Bu politikaların ayrıntılarına, Lufthansa'nın resmi web sitesindeki "Rezervasyon ve Biletleme" sayfasından ulaşabilirsiniz.
Lufthansa’nın iade ve iptal politikaları nelerdir?
Bilet Dükkanı üzerinden satın aldığınız Lufthansa bileti iade veya iptal hakkınız, havayolu şirketinin belirlediği politikalara tabîdir. İade işlemi tamamlandığında, ödeme genellikle 2 ila 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Bu ödemelerin süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. İptal veya iade işlemi gerçekleştiğinde, Bilet Dükkanı size bilgilendirme e-postası gönderir. Her zaman ulaşabileceğiniz 7/24 hizmet veren 0850 442 241 1923 numaralı Destek Hattı da yardım için hizmetinizdedir.
Lufthansa’da online check-in nasıl yapılır?
Lufthansa uçuşunuzun online check-in işlemi için, Bilet Dükkanı ana sayfasını ziyaret etmelisiniz. "Online Check-In" seçeneğine tıkladıktan sonra, Lufthansa alanını seçerel yolcunun soyadı ve rezervasyon numarası (PNR) bilgilerini girdikten sonra işlemi tamamlayabilirsiniz.
Lufthansa ile seyahat ederken havalimanında ne zaman olmalıyım?
Lufthansa seyahatinde havalimanında bulunmanız gereken süre, uçuşunuzun rotasına, bilet türünüze ve seyahat sınıfınıza göre değişebilir. Lufthansa resmi web sitesindeki bilgilere göre, yolcuların uçuşlarından en az 2 saat önce havalimanında bulunmaları önerilmektedir.
Lufthansa check-in sırasında hangi belgeler gereklidir?
Lufthansa check-in işlemleri için gerekli belgeler, seyahat rotanıza, bilet tipinize ve seyahat sınıfınıza bağlı olarak değişebilir. Lufthansa'nın resmi web sitesine göre, online check-in işlemleri için pasaport numarası ve rezervasyon kodu gereklidir.
Lufthansa ile uçuşta hangi yemekler sunuluyor?
Business Class yolcuları, özel bir menüden seçim yapabilirler. First Class yolcuları ise, uçuşları sırasında özel bir şef tarafından hazırlanan yemeklerden seçim yapabilirler. Economy Class yolcuları için ise, uçuş süresine göre değişen yemek seçenekleri bulunur.
Özel diyet gereksinimlerini Lufthansa’ya nasıl iletebilirim?
Özel diyet gereksinimlerinizi Lufthansa'ya iletmek için uçuşunuzdan en az 24 saat önce rezervasyon yaptırmış olmanız veya en geç 24 saat önce Lufthansa'ya bildirimde bulunmanız gerekiyor. Bu işlemi gerçekleştirmek için, Lufthansa'nın web sitesindeki "Manage Your Booking" bölümünü kullanabilir veya Lufthansa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.
Lufthansa’da yemekler ücretli mi?
Temel yemekler uzun mesafe uçuşlarında genellikle ücretsizdir. Ancak özel menüler veya ekstra yemek seçenekleri için ek bir ücret ödenmesi gerekebilir.
Lufthansa ile seyahat ederken çocuklar ve bebekler için sunulan olanaklar nelerdir?
Lufthansa, çocuklu yolcular için bir dizi avantaj sunar. Bebekler için ücretsiz bagaj hakkı, bebek arabası, puset veya çocuk oto koltuğu taşıma hizmeti gibi olanaklar sağlanmaktadır.
Engelli yolcular için Lufthansa hangi hizmetleri sunuyor?
Lufthansa, engelli yolcular için çeşitli hizmetler sunar. Havalimanında, özel koltuklar, check-in bankosu, bilet satış ofisi, WC'ler, kafe, büfe, telefonlar, oturma alanları gibi imkanlar engelli yolcular için sağlanır. Ayrıca, görme engelli ve kısmi görme kabiliyetine sahip yolcular için bagaj alım salonundan danışma ofisine, taksi ve otobüs duraklarından engelli otopark alanına kadar uyarıcı nitelikte hissedilebilir yüzeyler bulunmaktadır.
Lufthansa’da evcil hayvan taşıma politikası nedir?
Evcil dostlarınızla seyahat etmek istiyorsanız dikkate almanız gereken bazı kurallar bulunmaktadır:
- Kedi ve köpeğinizin kafesiyle birlikte ağırlığı 8 kiloyu geçiyorsa, kabinde seyahat edemezler.
- Her bir yolcu yanında en fazla 2 evcil hayvan taşıyabilir. Ancak kabinde yeterli yer olmaması veya hayvanlardan birisinin ağırlığının fazla olması durumunda, biri kabinde taşınırken diğeri kargoda taşınabilir.
Lufthansa ile seyahat ederken lounge erişimi nasıl sağlanır?
Lufthansa, birçok havaalanında üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işletilen sözleşmeli salonlar sunmaktadır. Bu salonlara giriş için Lufthansa tarafından işletilen bir uçuşun geçerli bir biniş kartı gereklidir.
Lufthansa uçuşlarında Wi-Fi hizmeti var mı?
Evet, Lufthansa uçuşlarında Wi-Fi hizmeti bulunur.