Holiday Inn St.Petersburg - Moskovskye Vorota

Wrost Hotel, kötü hizmet, odalarda temizlik yok, kimseye bu otelde kalmasını tavsiye edemem

Biz dört kişilik bir aileydik, iki çocuğum 8 yaşında ve 7 aylıktı, oda büyük ve ferahtı, her gün temizlediler ama su şarj edilmiyor, sadece çay ve kahve, su dökmemeye dikkat edin gün boyunca yerde yatarsak, aşağıdaki oda nemleneceği için 150 dolar ceza keseceğiz! Sadece bu otel değil, bütün oteller aynı, kahvaltısı çok basit, otel çok kalabalık, şehir merkezine metroyla mavi hattan sadece bir durak var, buzdolabı yok, yanıbaşında. Süper Otel, çikolataları eğlence yerlerine göre daha ucuz, genel olarak oteller Dubai ya da Antalya ile kıyaslamayın, Rusya turist açısından hala çok geride.

Notlar: 1- Standart odada buzdolabı olmadığı bahanesiyle odada buzdolabı yok. Bu garip bir şey ama buzdolabı her odada gerekli ve temel bir ihtiyaç ama ne yazık ki. 2- Su şişeleri sadece ilk gün mevcut, sonrasında odalar temizlenirse su vermiyorlar, sanki suyun fiyatı yağ gibi sadece ilk gün mevcut ve bu olmuyor. Daha alt düzey otellerde bile bu, ilk gün sadece on gece uyursanız odalarda mevcut olduğu anlamına gelir, aksi takdirde satın almanız gerekir. 3 - Oda servisi: Havlular günlük olarak değiştirilmiyor ve kirli bardaklar yıkanmıyor. 4- Çıkıştan sonra tren istasyonuna uçağımın öğleden sonra olması için ek saat istendi ve reddedildi ya da tam gün ücretini ödeyeceğim. 4 - Otelin konumu iyi ancak dış görünüşü eski, geceleri otel dışında otoparklarda aydınlatma yok, otel lobisi kasvetli görülüyor. 5- Klima çalışmıyordu Aynı grup Moskova'daki Holiday Inn'de de kaldı ama ben bu yorumların hepsini St. Petersburg'daki gibi görmedim. : Bazı notlar Odada buzdolabı yok, otelin politikasına göre standart oda tipinde buzdolabı yok, bu garip, buzdolabı tüm odalarda gerekli ve temel bir ihtiyaç ama ne yazık ki yok. Su şişeleri sadece ilk gün mevcut, sonrasında temizlik yaparken size su vermiyorlar ve bu alt kat otellerde bile olmuyor, yani on gece kalsanız sadece ilk gün su veriliyor. Odalarda mevcuttur, aksi takdirde satın almanız gerekir. Temizlik sırasında yeni havlu vermiyorlar. Tren istasyonuna gidişimin biraz gecikmesi için çıkıştan sonra ek bir saat talep edildi ve reddedildi ya da tam gün ücretini ödedim. Otelin konumu iyi ancak otelin dış görünümü eski ve geceleri otel dışında otoparkta aydınlatma bulunmuyor ve otel lobisi kasvetli görülüyor. Klima çalışmıyordu. Aynı grupla Moskova'daki Holiday Inn'de kaldım, ancak tüm bu notları St. Petersburg'da.

Yaptırımların baskısı nedeniyle hırsızlara dönüştüler. Oda temizliği için bizden ücret aldılar. Grup üyelerimize her türlü bahaneyle ceza kestiler. Personel kaba ve çok kaba. Varışta bagaj konusunda yardımcı olacak kimse yoktu ve hatta saygısız davrandılar. 40 kişilik grubumuzun tamamı bu otelden memnun değildi ve sahte beyanlarla paramızı aldılar. Tüm konukları polisi aramakla tehdit ettiler.

Otel personelinin reklamlarına ve yorumlarına aldanmayın; Bu, kalacağınız en kötü otel. Saygı ve haysiyet sizin için önemliyse, bu otelden kaçının. Seçmek zorundaysanız sokakta kalmak daha iyi bir seçenektir. Sizden para çalmak için her türlü bahaneyi buluyorlar. Banyoya biraz su döktüğümüz için bizden 10.000 ruble ücret aldılar. Önce temizlik amaçlı dediler ama halının kuru olduğunu görünce şiştiğini iddia ettiler! Derhal kaba temizlik personeline kuruması için bilgi verdik, ancak işe yaramadı. Bu otelde kendi temizlik personeliniz olmanız gerekecek. Yönetici Natalia sana saldıracak, o yüzden çok dikkatli ol. Kahvaltı o kadar berbat ki, basit bir kahve makinesinin bile olmadığını bilmelisiniz. Sık sık seyahat ediyorum ve bu, bu otelde ikinci kalışımdı. Otel büyük ölçüde değişti ve çöplüğe dönüştü.