Homewood Suites by Hilton Macon-North

Omar otel sektörünün en kötü yöneticisidir. Hiçbir şeyi yapamadığında bir yöneticinin ne amacı olabilir ki? Macon'a neredeyse her geldiğimde bu mülkte kalıyorum. Asla odanızı temizlemiyorlar veya havluları değiştirmiyorlar. Omar bana, otel sektörüyle ilgili bildiği bilgilere dayanarak birisinin odanıza gelip odayı temizlememesinin iyi bir şey olduğunu söyledi. Bu tür açıklamalar onun kovulmasını gerektirmeli. Yani temelde söylediği şey odamı temizlemediklerine sevinmek!!! Nasıl bir yönetici kendi mülkünde kalan birine bunu söyler? Burada kaldığım son iki seferde aynı şey oldu, havlu yok, hiçbir şey yok. Ama Ömer bana bunun iyi bir şey olduğunu söyledi. Bu gezinin onlara katılmasını istedim, bana bazı puanlar ve 1 gece teklif etti! Ne rezalet!! Hilton, bu adamı kov!!!

Ben her zaman bir Hilton'da kalmaya çalışan ve genellikle konaklamamdan keyif alan bir Hilton onur üyesiyim. Bu otel konaklaması tam tersiydi. Zeminlerimiz lekeli ve yapışkandı, duş kapısı kırılmıştı ve kapatılamıyordu, tüm konaklama boyunca şampuanımız ve duş jelimiz bitmişti ve hiç doldurulmamıştı ve her zaman havlu ve tuvalet kağıdı bulmak zorunda kalıyorduk. Her gün yapılmasını istediğimiz son güne kadar odamızı kimse temizlemedi. Otelde kalmanın avantajı odanızın her gün tazelenmesini sağlamaktır. Bunu check-in sırasında istedik ancak gerçekleşmedi. Odaların günaşırı temizlenmesi bahanesi, personel yetersizliğinden kurtulmanın bir yolu gibi görünüyor. İlk sabah saat 6:20'de yaklaşık 10 dakika boyunca çalan yangın alarmlarıyla uyandık, ardından ikinci gece 23:40 - 12:30 arasında yangın alarmları sürekli çalıyordu. Bu zaten lekeli kalışımızı tamamen mahvetti. 3 gündür yönetici Seth ile iletişime geçmeyi denedim, geri dönüş olmadı. Korkunç konaklama ve durumları düzeltmeyi umursamayan korkunç yönetim. Burada kalmanızı tavsiye etmem.