ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

Genel olarak tamam kal. Çok profesyonel ve misafirperver personel. Kahvaltısı geçmiş tecrübelerime göre biraz hafif, daha iyi olabilirdi diyebilirim. Saygılarımla

Makul otel kahvaltısı çok yetersiz. Güzel bir şekilde yenilenmiş, kendi kliması olan odalar. Ne yazık ki havuz 30 derece olmasına rağmen hep kapalıydı. Jammae

Haziran 2024: TAHTAKUŞLARI—ÖĞLE SONUNDA perdelerimde. Müdür odaya geldi ve tahtakurusunu doğruladı ama bana bunun çok önemli olmadığını söyledi. Benim için öyleydi. Ayrıca bu otelde ilk kalışım değildi. (Tahtakuru Ziyareti'nden önce orada 5-6 kez kalmıştım.) Genel olarak burayı rahat ve rahat buldum ama geri dönmeyeceğim.

Kaçınılması gereken otel, güneş ve yüzme havuzu nedeniyle bir hafta konaklama duyurusu yapıldı ve 2 gün sonra su yeşil olduğu için yüzme havuzu kapatıldı, otel neredeyse boşken istenen oda müsait değil, resepsiyonist arabasıyla eğleniyor resepsiyonda beklerken park etmek, 2 masa doluyken kahvaltıda sürekli şarj istemek zorunda kalıyorsunuz, odalar sapanla yapılmış, restoran otelde kapalı olduğu için yemek tepsileri var bu yüzden Frozen'a düşmeniz gerekiyor 2 gün boyunca orada kalan misafirler tarafından odaların koridorlarına pizzalar bırakılmıştı. 2 oda için 7 gecelik konaklama ve 5 geceden sonra ayrılma, Accor grubunun müdavimi olmama rağmen çok hayal kırıklığına uğradım, Accor'a şikayette bulundum ve bunu otel yönetimine iletmekten memnun oldum ve yönetim buna tenezzül bile etmedi. Cevap vermek için sadece maddi bir jest istedim çünkü 3 gece ödedim ve otelde hizmet olmadığı için faydalanamıyorum, oteli aradım ama yönetici görüşmede olduğunu ve geri arayacağını söylüyor ama yapmıyor. Kaçınılması gereken otel ve sahtekâr yönetim