Hotel Arcadia Blue

5 Eylül 2024 - 9 Eylül 2024 tarihleri ​​arasında gittik ve bir aile gezisi için 8 ay önceden rezervasyon yaptırdık - ön rezervasyonlu taksi hizmeti ile yan tarafta deniz manzaralı/cami manzaralı 2 çift kişilik oda. Havalimanına Varış: Taksi Talimatları %100 doğru değil – Belirtildiği gibi B1 tabelasıyla sizi bekleyen bir sürücü yok, bunun yerine merkezi panoda diğer 10 tabelanın yanında bir tabela bulunan bir satış grubu var ve ardından sizi alt kata götürüyorlar Ön rezervasyonlu taksi hizmeti dünyadaki en kötü hizmetti – Şoför bulmak 45 dakika sürdü ve şoför geldiğinde havaalanından yukarıya kadar yürümek zorunda kaldık ve şoföre “Rusça biliyor musun? o zaman benimle konuşmayın ve otelle konuşun, bu onların hizmetidir”. Bu iğrenç hizmet için 50 avro, ne dolandırıcılık. Sürücü 1,5 saat ile en uzun rotayı kat etti. Ön rezervasyonlu taksi hizmeti: 0/10 puan – Dolandırıcılık, kötü davranış, kaba, dağınık. Otel: Varışta Karşılama yok ve taksilerinin bizi bu karşılama hizmeti olmadan bırakmasına şaşırdım. Kötü taksi hizmetinin ve yönetimin küçümseyici olduğunu açıkladı ve bunu daha önce hiç duymadıklarını, bunun mümkün olmadığını söyledi (otelde veya odada bulunan herhangi bir sorun için kullanmaya devam ettikleri bir hat). Otel aracılığıyla bir dönüş taksi hizmetini zorlamaya çalıştılar ve hayır derken yalan söylemeye devam ettiler (Taksi sizi dolandıracak, Uber gelmeyecek vb.) – Lütfen ayrılırken bir uber aldığımızı ve 4 dakikada geldiğini ve £ 15 daha ucuz olduğunu unutmayın. otel hizmetinden daha. Otel taksi hizmeti için rezervasyon yapmayın, bu bir ALDATMACAdır. Yönetici 1 odayı iyileştireceklerini söyledi (oda 601) Otel yönetimi: 2/10 – Çok fazla tavır vardı ve misafir sorunlarını ciddiye almıyordu kapıcı çocuk – 8/10 – Yalnızca yardım etmeye istekli olan ve kullanılamaz oda hakkında yönetimle konuşan kişiler (601). Odalar (601 = 0/10, 501 = 8/10, 602 = 6/10): 601 bir ham kanalizasyon çukurudur ve misafirler için uygun değildir. Kanalizasyon kokuyor ve yönetime yaklaştıklarında umursamaz davranıyorlar ve buranın oteldeki en iyi oda olduğunu ve kimsenin şikayet etmediğini söylüyorlar 3 kez şikayet etmek zorunda kaldım ve yaptıkları tek şey kokuyu maskelemeyen parfüm sıkmaktı ve hemen geri geldi. Ancak kapıcı çocuk benimle gelip yöneticiye bunun iğrenç olduğunu söylediğinde bir şey yaptı. Yönetim bizi 1 gece bu odada kalmaya zorladı ve ertesi sabah bizi 501'e taşıdı. 501 sorun yok 602 (ikinci odamız), manzarası güzel ama sonlara doğru 601 ile aynı lağım kokusu vardı ve siz de tahmin ettiniz, yönetim aynı satırları söyledi (eski bina, en iyi oda vb.). 601, 602'nin yakınında durmayın, önce isteyin, sonra reddedin. 501 ve 502 daha iyi Odalar ince ve diğer odalardan çok şey duyabiliyorsunuz. Tesisler (501/602 - 8/10): Uygulamalarına kaydolursanız ilave kontör yüklemeden ücretsiz mini bar Günlük ücretsiz su yok Oda geniş. 2 duş başlıklı banyo, ankastre duşlu tuvalet, ışıklı lavabo. Aydınlatma iyi, ancak 501'de titreyen bir tavan aydınlatması var Tuvalet masası Geniş konforlu yatak Kahvaltı (6/10): Büfe yok, büyük geleneksel Türk kahvaltısı yok Sınırlı seçeneklere sahip menü ve sipariş sistemi ancak istediğiniz kadar ürün sipariş edebilirsiniz Otelin en üst katı ve güzel manzaralar Konum (10/10): Otelle ilgili en iyi şey. İhtiyacınız olan her şeye yürüme mesafesinde Temizlik: 8/10 puan – Genel olarak temiz, ancak bazı alanlar tozdan temizlenmemişti (komodinlerin yakınında) Genel konaklama: 6/10 Değerlendirme – Kötü Ön Rezervasyon Taksi hizmeti, 601'de berbat bir oda ve 602'de sonunda kanalizasyon kokusu var, ancak 501'de sorun yok, manzaralar iyi, tesisler iyi ve konum harika

Turist tuzağı merkezinde bulunan bu dört yıldızlı bir otel değil. Varışta taksi şirketi ve müdahale eden otel personeli tarafından sıkıştırıldım, henüz binada bile değildim. İçeri girdiğimde bana havaalanına geri dönüş için aşırı fiyatlı bir araç ve sormadığım bile aşırı fiyatlı geziler için broşürler satma girişimiyle karşılandım. Bu noktada beni kontrol bile etmedin. Oda büyüktü, temizdi ve harika bir manzarası vardı; baştan sona gönülsüz onarım çalışması. Çatlak camlar, çatlak fayanslar, bazıları tamir edilmeye çalışılmış, geride silikon yığınları kalmış; gerçekten kötü bir görünüm. Çok ince duvarlar, oda ya sıcak ya da soğuktu ama asla rahat değildi. Yatak kaya gibi sertti. Kaldığım süre boyunca elektrik sorunları; ışıklar sebepsiz yere rastgele yanıyordu ve kapandıklarında ışıklar yine de vızıldayıp titriyordu. Bu uykumu mahvetti. Kahvaltı yetersiz ve yavandı. Birinin sizin için asansör düğmesine basması orayı dört yıldızlı bir otel yapmaz. Personel yardımcı olmadı. Verdikleri tavsiyeler yanlıştı, yanıltıcıydı, sadece beni kazıklamaya yönelik başka bir girişim gibi görünüyordu. Sadece iki kurtarıcı nitelik görünüm ve konumdur. Tamamı aynı menüyü sunan başlıca mekanlara ve sayısız restorana kısa bir yürüyüşle ulaşılabilir. Her tarafta çok hayal kırıklığı yaratıyor.

Kesinlikle en kötüsü, sadece manzara güzel! Kahvaltı yaparken daha fazla sipariş verirseniz bu bir yıl geçerli olacaktır. İlk gün yine de iyiydi. İkinci gün kahve/çay siparişi almadılar, ben de ayrı yemek sipariş ettim. Meyveli ve buzlu kahve sipariş ederseniz kahve 10 dakika sonra çıkıyor. Sunucu sayısı müşteri sayısından fazla olmasına rağmen yavaştırlar. Ve odanızdaki banyonun kapısını mutlaka kapatın. Konum: Tramvaya yakın ama yol boyunca neredeyse hiç sokak lambası olmadığı için akşamları karanlık oluyor. İlk gün valizlerimizi taşıyan personel nazik insanlardı. Odayı temizlemeye gelen tek kişi kahvaltı restoranındaki kadın çalışandı.

Uygun konum ve mükemmel hizmet.