Hotel & Spa Royal Madeleine

Ücretsiz spa erişimi ve güzel yemek alanı bulunan muhteşem butik otel 💚

Ne harika bir sürpriz! Şehirdeki bir turist için harika bir konum! Resepsiyondaki insanlar çok iyiydi ve özellikle Pamela bize çok özen gösteren kocaman bir gülümsemeydi! Son derece temiz odalar, son derece temiz, gerçekten temiz, her gün temizlik hizmeti ile, güzel büyük duş ve çok çok kibar ve nazik personeli ile çok iyi oda alanı. Spa güzel, spor salonu alanı çok küçük ama sauna temizdi ve havuz yeterince büyüktü ama güçlü bir clore kokusu vardı. Her halükarda Paris'te dolaşarak geçirdiğimiz yorucu günlerin sonunda ihtiyacımız olan şey buydu! Kahvaltı güzeldi, küçüktü ama hiçbir şey eksik değildi! Elbette buraya geri döneceğiz!

Eşimin doğum günü için bu otelde kalmaya geldik, bu karşılama ve oteldeki tüm küçük dokunuşlar için çok teşekkür ederiz. Superior odalar mükemmel, spa da Royal Madeleine Hotel'in gerçekten favorisi! Geri döneceğiz! Lola.

Otel kötü bir konumda. Küçük odalar ve kötü hizmet. İşte asıl sorun. Bana söz verdikleri tutarı iade etmiyorlar. Konuşmamızda bunu yaptıklarını iddia ediyorlar. Yanlış ödeme ayrıntılarına sahipler. Ona bunun bir banka kartı olduğunu, kredi kartı olmadığını, onu kaydıramayacağını söyledim. Ancak yönetici yine de ısrar ederek ve yanlış alıcıya gönderildiğini gösteren bir makbuz vererek bunu yaptı. Artık otel kendi hatalarından dolayı herhangi bir sorumluluk almayı reddediyor. Çok tipik. Birkaç yüz eurodan bahsediyoruz. Bu profesyonelce ve saygısızca değil. Buraya gitmeyin, akıllarında müşterileri yok. Cevap vermeyi düşünmeden önce. Bir yıl sonra bile burada belgelenen tüm kanıtlara sahibim. Evet, ben unutmadım, siz de unutmamalısınız, GDPR yasaları otelin verileri saklaması ve kaydetmesi içindir. Yasal adımlar atana kadar daha fazla uymayı reddediyorlar. Eninde sonunda zamanı geldiğinde alacağım.