Imperial Belvedere Hotel

Bu otel bir kuruşa değmez. Ana Minos binasındaki "üstün deniz manzaralı oda" için fazladan para ödedik, ancak odanın kirli ve bakımsız olduğunu gördük. Banyo pis ve küçüktü ve ayakkabı temizleyicileri veya makyaj temizleyicileri gibi temel olanaklara sahip değildi. Minibar yok, sadece buzdolabı var ve restoranın dışında su bulmak zor. Temizlik personeli güler yüzlü ama açıkça bunalmış durumda. Oda "yenilenmiş" olmasına rağmen lekeli duvarlara, küçük bir televizyona ve rahatsız yataklara sahipti. Çarpma kapılarından ve diğer misafirlerin konuşmalarından gelen gürültü bizi sürekli uyandırdı. Binanın tamamı ana restoranın hoş olmayan kokularını taşıyor. Yemekler "her şey dahil" olmasına rağmen berbattı. Seçenekler sınırlıydı, tadı ve dokusu zayıftı. Meksika restoranı temelde ana büfenin tekrarıydı. Otelde yemek yememek için dışarıdan teslimat siparişi verdik. Terasta oturmak istiyorsanız masanızı kendiniz kurmalısınız ve personel kameraya yakalandığında kaba davrandı. Her şey dahil bar teklifleri berbattı. Yunan kahvesi dahil değildi ve kokteyller aşırı tatlıydı ve tadı yoktu. Ödeme yalnızca nakit olarak veya odaya tahsil edilir. Havuz havluları da ücretsiz değildir; Kişi başı 10 €, değiştirmek için ise günlük 1 € ödersiniz. Havlu istasyonu bodrumda, uzun beklemeler var. Tesisin mobilyaları eski ve havuz alanları kötü durumda, eski sandalyeler ve şemsiyeler UV koruması sağlayamıyor. Havuzlar aşırı kalabalıktı ve fayanslar parçalanıyordu. Tesisin tabelaları zayıf olduğundan gezinmeyi zorlaştırıyor. Her yerde merdiven ve dik yokuşlar olduğundan hareket sorunu olanlar için uygun değil. Golf arabası veya yardım sağlanmamaktadır. Plaj yokuş aşağı uzun bir yürüyüş mesafesindedir ve yol boyunca küçük alanlarda kafesli keçi ve eşeklerin yanından geçeceksiniz. Servis hizmeti sınırlıdır, yalnızca altı kişi kapasitelidir ve günde yalnızca üç kez çalışmaktadır. Son günümüzde otel bagajlarımızı güvenli bir şekilde saklamayı reddetti. Çantalarımızı etiketsiz veya gözetimsiz, güvenli olmayan bir odada bırakmak zorunda kaldık. Bagaj kantarı var, ancak onu kullanmak için 1 €, soyunma alanı için 2 € ödemeniz gerekiyor. Ödeme sırasında bile ekstra masraflar için ayrıntılı bir fatura sağlayamadılar. Konumu güzel, ancak otel deneyimi baştan sona berbattı. Gerçek bir 4 yıldızlı deneyim istiyorsanız bu yerden kaçının.

Güzel bir tatil köyü, birden fazla havuz. Buradaki kalışımızdan keyif aldık. Tek şey, bu tesisteki müşteri hizmetlerinin berbat olmasıydı. Tüm personel her konuda çok ilgisiz görünüyordu ve temel şeyler istediğimizde rahatsız görünüyordu. Bunu dünya çapında hiçbir tesiste yaşamadığım için çok tuhaf bir deneyimdi

Son derece Hayal kırıklığı yaratan bir deneyim - 4 Yıldıza Değer Değil Yakın zamanda Yunanistan'daki Belvedere Imperial Her Şey Dahil tesisinde kaldım ve ne yazık ki bu, bir otelde yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. Yemekler kesinlikle berbattı; lezzet, doku ve sunumdan yoksundu. Eski, bayat yemek kokusu otelin her yerinde, özellikle de yağlı, iştah açıcı olmayan yemeklerin servis edildiği atıştırmalık büfesinin bulunduğu havuz kenarında hissediliyordu. Otelin güvenliği ve erişilebilirliği de önemli endişelerdi. Tesis çevresinde herhangi bir güvenlik duygusu yoktu ve otelin farklı bölümlerine erişim güvensiz geliyordu. Ödeme sırasında bagajımızı güvenli bir şekilde saklamak istedik ancak depolama odası üzerinde gerçek bir kontrol olmadığını keşfettik. Güvenlik kamerası olmadığından herkes erişebilirdi ve değerli eşyalarınızı kilitlemek isterseniz, küçük bir el çantasına bile sığmayan küçük dolaplar için fazladan para ödemek zorunda kalırdınız. Restorandaki servis şimdiye kadar yaşadığım en kötü servislerden biriydi. Terasta oturmak istiyorsanız kendi masanızı kurmak sizin sorumluluğunuzdaydı. Kaldığım süre boyunca bunu defalarca yaptıktan sonra, son gün, bir garson kaba bir şekilde mutfak takımlarını ellerimden kaptı ve benim "işini yaptığımı" iddia etti - ilginç bir şekilde, önceki günlerde hiç yapılmamış bir iş! Gerçekten ihtiyaç duyulduğunda bu verimlilik neredeydi? Odalar ve ortak alanlar kötü temizlenmişti ve umutsuzca yenilenmeye ihtiyaç duyuyorlardı. Oteldeki her şey eski ve yıpranmış gibiydi. Her Şey Dahil deneyimi için para ödemenize rağmen neredeyse her ekstra aktivite ve geleneksel Yunan ürünü ek ücrete tabiydi. Özetlemek gerekirse, bu tesis her açıdan başarısız: berbat yemekler, kötü hizmet, güvenlik eksikliği ve eski tesisler. Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü tatil yeriydi ve 4 yıldızlı bir tesis olarak görülmemeli. Bu inceleme yalnızca misafir olarak deneyimimden değil, aynı zamanda konaklama endüstrisindeki profesyonel geçmişimden de geliyor. Mümkünse bu yerden kaçının!

Rezervasyon yapma

Benim açımdan, deneyim en başından beri kötüydü çünkü odayı kendi web sitesinden almak harici bir web sitesinden daha pahalıydı (bir haftada 200 daha fazla) ve bana mantıklı bir soruya nasıl cevap vereceklerini bilmiyorlardı. sadece onu inceleyeceklerdi (hala cevabını bekliyorum). Odaya vardığımızda web sitesindeki sunumla ve ayrı yataklarla hiçbir ilgisi yoktu. İnternet sitesinde 20 ila 30 metre arasında olduğu yazıyor ve görülecek bir şey olmadığı söyleniyor. Oturma odam 24 metre ve o odanın iki katı oluyor. Protesto ettim ve biraz daha iyi olan başka bir taneyle değiştirdiler. Ama ödediğim paranın karşılığında hiçbir şey yok. Gündelik restoranlarda da renk seçimi yok, hayret edilecek bir şey, hayatımda her şey dahil konsepti hiç başıma gelmedi. Personel oldukça kuru