InterContinental Presidente Cancun Resort

Konumu çok iyi, plaj çok güzel, inanılmaz hizmet, iyi insanlar, iyi ilgi, güzel, iyi organize edilmiş odalar, güzel manzaralar, kısacası mükemmel otel.

Otel iyi olmasına rağmen yönetim berbat. Check-in sırasında bizden bir hafta boyunca günlük tesis ücreti talep ettiler ve daha sonra ödeme sırasında bunu yapmadıkları konusunda ısrar ettiler. Bize detaylı bir hesap vermediler ve bana e-postayla göndereceklerini söylediler. 3 ay sonra ve birçok takip e-postası, telefon görüşmesi ve yerine getirilmeyen sözler, hiçbir aramama cevap vermediler, bana bir makbuz e-postası göndermediler ve çifte ücreti iade etmediler. Böyle bir yönetimle bu oteli kimseye tavsiye etmem. Aradan 3 hafta geçti ve yorumlarda kişisel olarak bana e-posta adresini verdiğiniz yönetici benimle iletişime geçmedi veya makbuzu e-postayla göndermedi. Bu şakanın da ötesinde. Bir daha asla burada kalmam.

Bu tesiste muhteşem bir konaklama geçirdim. Güzel bir ortam ve güler yüzlü personeli ile temizdi. En güzel yanı ise hoş kokusuydu.

Orada Plajın en iyi yerinde çok güzel bir otel. Çok dost canlısı şeyler!