Kivotos Mykonos

Kivotos Hotel Mykonos (Eylül 2024): Hayal kırıklığı yaratan bir konaklama Mikonos'taki Kivotos Hotel'de bir hafta geçirdik ve ne yazık ki önemli alanlarda beklentilerimizi karşılamadı. İşte nedeni: Otel ve Odalar: 4/5 - Otel güzel bir şekilde tasarlanmış ve çok temiz olup, özellikle havuz alanından Ornos Körfezi'nin muhteşem manzarasına sahiptir. - Şezlonglar şık olmasına rağmen, statik güneş koruyucuları olmaması veya yalnızca statik güneş koruyucuları olması nedeniyle minimum düzeyde güneş koruması sağlıyordu ve bu da sinir bozucuydu. Kahvaltı salonu küçük ve gürültülüydü ve terasta sınırlı gölge vardı. - Odalar işlevsel ve iyi tasarlanmıştı ancak modası geçmiş gibi görünüyordu (örn. klima ve TV). Yataklar rahattı, ancak Wi-Fi güvenilmezdi ve defalarca teknik destek talep etmek zorunda kaldık. Hizmet: 1/5 - Temizlik personeli: 5/5 – Her şeyi tertemiz tutarak harika bir iş çıkardılar. - Lobi/Ön büro: 4/5 – Kibar ve özenli, ancak istisnai bir şey yok. - Restoran/Havuz servisi: 0/5 – Bu, kalışımızın en hayal kırıklığı yaratan yönüydü. Hizmet düşmanca, dikkatsiz ve temel misafirperverlikten yoksundu. Misafirden ziyade rahatsızlık hissettik. Siparişler sıklıkla unutuluyordu ve personel, davetkar bir atmosfer yaratma çabası göstermeden ilgisiz görünüyordu. Kahvaltı: 1/5 - 5 yıldızlı bir otelden ziyade bir tavernaya daha uygun olan sınırlı büfe seçimi. Tereyağı veya peçete gibi temel eşyaların talep edilmesi gerekiyordu. Kahvaltı saatleri uygun olsa da, hizmet o kadar zayıftı ki herhangi bir olumlu noktaya ağır bastı. Konuk deneyimi pahasına maliyet düşürme gibi geldi. Akşam Yemeği: 2/5 - Menü iyiydi, ancak hizmet yine çok az misafir yönelimi ile dikkatsizdi. Yemekler iyiydi ama kesinlikle gerçekten iyi ya da daha iyi olmaktan uzak. Fiyatlar 5 yıldızlı bir otel için normaldi ancak genel deneyim çok etkileyiciydi. İçecekler 3/5 • İçecekler servis edildiğinde aşırı pahalıydı ve genellikle geç geliyordu ama genel olarak iyiydi. Bir keresinde aynı içeceği iki kez istemek zorunda kaldık ve 30 dakikadan fazla bekledik. Sadece birkaç misafir olduğu için bu kesinlikle genel iş yüküyle ilgili değildi. Genel: 2/5 • Kivotos Hotel, tasarımı ve konumu itibariyle büyük bir potansiyele sahip, ancak özellikle restoran ve bardaki hizmet, 5 yıldızlı bir tesis için gerçekten zayıftı. Temel hizmet alanlarındaki benzer otellerle karşılaştırıldığında fiyat-hizmet oranı dengesiz. Bu haliyle bu oteli tavsiye edemem.

Eğer 6 yıldızlı bir inceleme verebilseydim yapardım. Bu adamlar gerçekten bir oteli nasıl işleteceklerini biliyorlar, her şey beklentilerin üstündeydi! Denize bakan harika bir havuza sahip muhteşem bir yer. Şiddetle tavsiye edilir ve kesinlikle geri gelecektir.

Bu otelde kalışımız olağanüstü bir şey değildi! Vardığımız andan itibaren personel bize kraliyet ailesi muamelesi yaptı ve kusursuz hizmet sunarak kendimizi gerçekten özel hissettirdi. Yatak inanılmaz derecede rahattı ve balkonumuzdan büyülü manzaraya uyanmak bir rüya gibiydi. Barmen Andres, ziyaretimizin en önemli anlarından biriydi; dünyevi cazibesi ve uzmanlığı, bardaki akşamlarımızı unutulmaz kıldı. Peki restoran? Kesinlikle nefes kesici manzaralar! Ayrılmak istemedik ve açıkçası keşke taşınabilseydik. Beş yıldız!

Sevgili KIVOTOS Mykonos ekibi, Kaldığım süre boyunca inanılmaz hizmet ve sıcak karşılama için en içten teşekkürlerimi sunmak istedim. Misafirperverliğiniz burayı gerçekten ikinci bir ev gibi hissettirdi ve daha fazla minnettar olamazdım. Olağanüstü çalışmalarından dolayı tüm personele büyük tebrikler; her biriniz gerçekten unutulmaz bir deneyime katkıda bulundunuz. Yakında geri dönmeyi sabırsızlıkla bekliyorum!