Marriott Miami Dadeland

Ne yazık ki, şirketimin 3. şahıslar aracılığıyla önceden ödediği bir iş gezisi için sabah saat 1'de geldi. Şirketim olası masrafları ödemedi. Lütfen günlük 75$ tutarındaki olası masraflara dikkat edin. Uzun bir yolculuk için buradaydım ve olası masrafları karşılayamam. Uyuyabilmem ve yeni kalacak yer bulabilmem veya şirketimle iletişime geçebilmem için en azından bir veya iki geceyi karşılayacak masrafları karşılayabilmem için rezervasyonumu kısaltmam istendi, ancak check-in yaparken resepsiyondaki kalış süremi kısaltmama izin vermediler . Aslında bir kişi kalış süremi kısaltmamı önerdi, bu sırada amir gelip, "hayır, bunu yapma" dedi, oysa tüm kalış masrafları zaten karşılanmıştı. Marriott'un müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda kaba davrandılar ve bana üçüncü şahısla iletişime geçmek için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını anlatmaya devam ettiler. Gece saat 1'de bu inanılmaz derecede sakıncalıdır. İş ve iş nedeniyle sık seyahat ediyorum, daha önce hiç sorun yaşamadım. Çok hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca orada tek bir gece bile geçirmememe rağmen iki haftalık konaklamanın herhangi birini iade etmeyi reddettiler, çünkü geç check-in yaptım (oraya ulaşmak için bütün gece seyahat ettikten sonra)

Uçuş gecikmelerinden sonra 8/19 sabah saat 230'da vardık. Ön büro ve yönetim, rezervasyon ücretimizi ödemeden önce bize zor anlar yaşattı. 21 Eylül'de odamızdan birkaç eşya alındı. Bir rapor hazırlamaya çalıştık. Yönetim rapor almıyor. Hırsızlığı bildirmek için yerel polisi aramak zorunda kaldık.