Mini Hotel Numera

Gerçekten beğendim, servis harikaydı! Odalar rahat! 6 yıldır buraya geliyorum ve hiç pişman olmadım! Bu oteli ziyaret etmenizi tavsiye ederim!

Şimdiki zaman hakkında bir inceleme yazıyorum. Otel harika. Ama benim için çok büyük bir eksisi var. Yatak çarşaflarında bile hamamböcekleri var. Sanki uzun zamandır orada yürüyorlarmış gibi geliyor. Otel yönetiminden harekete geçin

Kirli, plastik jakuzi. İlk su içtiğimizde turuncu renkteydi. Suyu ikinci kez doldurduğumuzda biraz daha temiz oldu. Üçüncü kez hidromasaj açıldı ve soyulan boya parçacıkları nedeniyle tüm su kirlendi. Parayı iade etmeye karar verdik. Yönetici kafası karışmıştı ve nakit olarak değil kartla ödeme yaptığımız için para iadesi yapmanın imkansız olduğunu söyledi, ardından odada üç saatten fazla kalmamamızın mümkün olduğunu söyledi. Ödeme makbuzunu kontrol edip odada üç saatten az kaldıklarını kanıtladıklarında, kendisi zaten yalnızca kısmi para iadesi yapabileceğini söylemişti. İki saatlik jakuziyi doldurmak için 1.800 ruble ödedik. Müşteri odaklılıktan bahsedilmediğinden bahsetmiyorum bile, yönetici uygunsuz konuştu, pazarlık yaptı, alaycı bir üslup ve ifadeler kullandı. Bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum. Dikkatli olun, rezervasyon sırasında rezervasyonunuzu iptal etmenizi istiyorlar, böylece daha sonra hiçbir şeyi iade edemezsiniz ve yorum yazamazsınız. Hizmet sağlamayı taahhüt ederseniz ve hatta bu tür bir para için bile, bunu verimli bir şekilde yapın. Güncelleme. Otel temsilcisine cevap verin. Otel yalnızca kötü sunulan hizmetler için para almakla kalmadı, aynı zamanda yanıt olarak iftira da yazdı. Tüm kirli su fotoğrafları, her iki telefonda da odadayken internet isteklerinin detayları, ödeme ve iade makbuzları kaydedilir. Bedava tatil yapmak isteseydik karta para iadesi yapıldıktan sonra 1800 ödemezdik. Üstelik jakuzili bir oda için saatte 900 ruble ödediler ama aslında kirli su toplandığı için jakuzinin kullanılamadığı bir oda aldılar. Resepsiyondaki kadına göre bu oda uzun süredir kullanılmıyor, bu yüzden bu kadar kirli. Bana başka bir oda bile teklif etmediler. Jakuzisi olmayan bir odanın maliyeti saatte 800 ruble. Bu tür otelleri kara listeye aldığınız için teşekkür ederiz. Gelecekteki müşterilerin kendi sonuçlarını çıkarmasına izin verin.

Bu otelde birkaç kez kaldım, her şeyi beğendim. Oda geniş, konforlu, yatak çarşafları özenle yapılmış, odanın kendisi temiz. Jakuziyi gerçekten çok beğendim, oldukça büyük. Odalarda su, çay ve kahve, çikolata olması, duşta şampuan, jel ve sabun olması da beni memnun etti. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü, işini biliyorlar, ne soru sorarlarsa sorsunlar, çözümünde hep yardımcı oldular. . Bunun için yöneticiye teşekkürler, sessiz ve rahat bir yer. Herkese tavsiye ederim.

Yaşamak veya dinlenmek için mükemmel bir yer. İhtiyacınız olan her şey mevcuttur. Duyarlı ve özenli personel, tüm bunlar kendinizi rahat hissetmenizi sağlar. % 100 tavsiye ederim.