Nomera na Nevskom

"Rooms on Goncharnaya" oteline rezervasyon yaptırdık, belirli koşullar nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık, daha önce 1 günlük konaklama için ön ödeme yapmıştık, rezervasyonun iptali ücretsizdi ve geri ödememiz gerekiyordu. tüm iptal tarihleri ​​karşılandığı için para. Hatta neredeyse ÜÇ ay geçti ve kimse parayı iade etmedi!!! Resmi bir açıklama yazmama rağmen bana öyle geliyor ki denemediler bile. Sonuç olarak sadece söz veriyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Bu tavrından hiç memnun değildim. Müşteriye karşı böyle bir tavrı olan kimseye bu oteli tavsiye etmem.

İçinde bulunduğum en berbat oda, odadaki bölmeler ve kapılar kartondan yapılmış, tüm komşuların konuşmalarını kesinlikle duyabiliyorsunuz, oda havasız, nefes alamıyorsunuz, kapıyı açtığınızda sivrisinekler içeri giriyor pencere tamamen tozla kaplı, cibinlik yok, kimse sorunu çözememiş, geceyi belirtilen yerde geçirmeden ayrılma kararı alınmış. Parayı iade etmeyi reddettiler; sorunun mahkemede çözülmesi gerekecek. Aynı zamanda odaların durumuna ilişkin yasal gerekliliklere uygunluk konusunda uygun açıklamalar yazılacaktır. Kimsenin taşınmasını tavsiye etmiyorum.

İyi konum. Eksileri arasında, birisi koridorda konuşuyorsa yüksek duyulabilirlik duyulabilir. İlave yatağın yüksek maliyeti haklı değildir (3 yataklı odadan daha yüksek). Nevresimlerde sorun vardı, değiştirilmesini istedikten sonra stokta olmadığını ve ancak ertesi gün değiştirilebileceğini söylediler. Rezervasyon yaparken hizmet bedeli ve cephe onarımları konusunda uyarılmadılar

Konumu iyi ama şimdi bina yenileniyor, her şey tozlu, pencereler açılamıyor, nefes alacak bir şey yok, odalar arasındaki ses yalıtımı zayıf.

Ostrovok aracılığıyla Goncharnaya'daki Otel Odalarını ayırttım. Oda seçerken banyonun birkaç oda tarafından paylaşıldığı bilgisini görmedim. Rezervasyonu onayladıktan sonra odamın ortak banyolu olduğuna dair bir e-posta aldım ve bu bana uygun değildi. Rezervasyonumu varış tarihime 2 haftadan daha uzun bir süre kala iptal etmek için Ostrovok ile iletişime geçtim, yöneticiler benimle buluşmaya hazırdı, ancak ne yazık ki ((ücretim iade edilmediğinden ve para zaten ödendiğinden otel buna karşıydı - devamı) 3 gece için 15 bin ruble'den fazla Reddedilmelerinin nedeni ancak girişte belli oldu. Tek girişte 4 katı kaplayan otelde Nisan 2024'ten bu yana binanın cephesinde yenileme çalışmaları yapılıyor ve bu nedenle mümkün değil. havalandırma için pencereleri açtım ve odamın alanı göz önüne alındığında yaklaşık 9. metrekare, ayrıca dışarıda yazın tüm hızıyla devam ettiği gerçeği tabii ki nefes alacak bir şey yoktu. 4. katta en az 15 oda vardı, yan odadan ses öyle geliyor ki, odalar arasında bir bölme var, diğerlerinde nasıldır bilmiyorum. 409 numaralı odamda yatağın yaylarını hissettim, yatağa battaniye koymak zorunda kaldım, tüm bu rahatsızlıklardan sonra 20 Haziran sabahı erken saatlerde yangın alarmı çaldı ve 5-7 dakika iki dilde odadan çıkmayı talep etti. Bu sefer panik içinde giyinmek ve belgeleri toplamak, uykuya devam etmek söz konusu olmasa da olduğunuz yerde kalabileceğinizi duymak için yeterliydi. Ve tüm söylenenlere ek olarak, otel çalışanlarının isteğe bağlı olduğunu belirtmek isterim; geçim masraflarına ilişkin sipariş ettiğim sertifika, önceden kararlaştırılan gün için hazırlanmadı, bilgi vardiya ile iletilmedi ve bu nedenle. Otelden ayrılmamdan yarım saat önce evrakları hazırlamak zorunda kaldılar. Kahvaltı sipariş etmenizi önermiyorum, lezzetli değil ve odanıza ancak sıcak olarak getiriliyor. Benim için bu en kötü oteldi.