Peyris Opera

Bu otelin 4 yıldızlı olduğunu nereden çıkardıklarını anlamıyorum, bundan daha iyi 2 yıldızlı bir oteldeydik. Odalar kontratlı değildi, ayrı yatak istedik ve bizi birlikte verdiler, zemin inşaat halindeydi ve sabah 09:00'dan itibaren gürültü yapıyordu, tuvalet dolaba tıkılmıştı, Wi-Fi çalışmıyordu… ve ayrıca pahalı! BİR AFET Düzenleme: Cevabınızla ilgili. 1 - Yalan söylemedim. 4 yıldız anlaşılmaz. 2 - Odalardan birindeki banyo dolabın içindeydi ve iri insanlar için onu kullanmak neredeyse imkansızdı. 3 - Resepsiyonla birkaç kez konuştuk. İlk gelen ve odanın istediğimiz gibi olmadığını doğrulayan kişi. Bize herhangi bir çözüm sunmadılar. Ertesi gün bizi çağırdılar ve yine aynı şey oldu. 4 - Odanın inşaat halinde olduğunu değil, zeminin inşaat halinde olduğunu ve ses çıkardığını söyledim. Ben uyurken odanın içinde inşaat yaptıklarını hayal edebiliyor musun? Bu durumda polisi arardım! İçeride değillerdi ama kapıdaydılar. Ve tabii ki resepsiyondan herhangi bir önceden bildirimde bulunulmadan. 5 - Wifi çalışmıyordu, bakın günün farklı saatlerinde çözüm bulmak için resepsiyona gittik. Şans da yok, ne tesadüf! 6 - Belli ki bir dahaki sefere olmayacak. Tedavi sadece felaket ve aldatıcı değildi, aynı zamanda yanıt beni yalancı olarak nitelendirdi ve ne olduğuna dair tamamen bilgisizce yapıldı. Kötü değerlendirmeler yapmayı hiç sevmiyorum, neredeyse hiç yapmıyorum çünkü bunun ne kadar çaba gerektirdiğini ve müşterileri memnun etmenin zorluğunu biliyorum, ancak bu durumda ve bize gösterdikleri feci ilgi nedeniyle bunu yapmak zorunda kaldım. BT. Eğer bununla bir tek kişinin bile bu kötü deneyimi yaşamasını engelleyebilirsem bunu memnuniyetle karşılarım. Daha da iyisi, hizmetlerini radikal bir şekilde iyileştirmelerini sağlayabilirsem bu harika olur, ancak yanıtlara bakınca bundan oldukça şüpheliyim. Haydi selamlar

Sahip olmak. Bakımlı. Güzel ve özgün bir dekor. Personel tarafından mükemmel bir karşılama. Ancak hizmetler 4 yıldızı hak etmiyor

Para için iyiydi. Resepsiyonda saat 14.00 olmasına rağmen bizi odaya sokmayan yaşlı bir beyefendi vardı. Saat 15:00'ten kısa bir süre önce hazır olup olmadığını sorduk ve yaklaşık 15 dakikadır hazır olduğunu söyledi. Tabii biz de 820 km yol yapmış olmamıza rağmen bize bundan bahsetmediği için üzüldük. Aksi takdirde iyi çalıştı.