Residence Loren

Evden ne kadar uzakta olursan ol... evine gitsen iyi olur. Otel tren hattının hemen yanındadır. Her 5 dakikada bir tren geçmektedir. Tren bariyeri çalmaya devam ediyor. Ve bütün gece boyunca kesintisiz. Bir işkence. Sanki tren odanın içinden geçiyormuş gibi. Oda işlevseldir. Almanca ile küçük saç kurutma makinesi! Ayna dolabındaki fiş ve İsviçre prizi. Bu mümkün değil... Cuma öğle yemeğinden itibaren kişisel olmayan kendi kendine giriş. Bu da işe yaramadı. Genel olarak sevgisiz ve rahatsız.

Çok güzel ve geniş oda, personel son derece güler yüzlü ve yardımsever, televizyon bile hemen tamir ediliyor. Odanın mutfağı oldukça kullanışlı olup pizzacıda yemek yemeniz şiddetle tavsiye edilir. Her zaman zevkim........

Bu otelde harika bir deneyim. Odalar geniş ve çok temizdi. Personel son derece nazik ve uzlaşmacı idi. Ve şarap mükemmeldi :)

Bu otel benim için iki kez oda rezervasyonu yapmayı başardı ve daha sonra bunu yapmadıkları konusunda ısrar etti ve hatanın benden kaynaklandığını (ki kesinlikle değildi). Ön bürodaki bayan bunun sorun olmayacağını söyledi ve benden bir oda için ücret aldı ve daha sonra bana her iki oda için de ödeme yapmam gerektiğini söyleyen bir e-posta gönderdi. Gerçekten berbat ve üzücü bir müşteri deneyimi ve yakın zamanda tekrar ziyaret etmek isteyeceğim bir yer değil. Oda yakındaki bir trenin gürültüsünden dolayı çıplaktı. En önemlisi müşteri hizmetleri berbattı, insanların işini hak etmeyen bir yerin kesin işareti. Umarım gelişirler, ancak şu anda bu işten uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim. Düzenleme: Cevapta görebileceğiniz gibi, otel bir konuda hatalı olduğunu kabul edemez ve bunun yerine misafirleri azarlamayı seçecektir, bunun da dahil olduğu bu tür işletmelerden kaçınmanızı tavsiye ederim!

Mini mutfaklı, hatta bazılarında çamaşır makinesi bulunan geniş odalar. Yeraltı otoparkı. Otelin altında mükemmel Wi-Fi ve Napoliten pizzacı. Harika vakit geçirdim.