Rialto by Gargallo Hoteles

Dışarıdaki tüm gürültüyü ve hatta komşularınızın hapşırmalarını bile duyabileceğiniz, pis kokulu, eski ve izole olmayan odalar. Otelin çevresindeki tüm sokaklar inşaat halinde olduğundan arabayla girip çıkmayı bir kabus haline getiriyor. Kahvaltıda tonlarca seçenek var ama hiçbir şey lezzetli veya sağlıklı değil. Üç yıldızlı bir otel olmaktan çok uzak. Tek güzel şey, hizmet vermek için ellerinden geleni yapan personeldir. Ah, internet o kadar kötü ki bağlanmaya bile değmez.

İyi günler, adım Norma Fernandez. Birkaç gün önce (günlerce cevap alamadığım için böyle tanımlıyorum) tam 9/6 tarihinde partnerimle birlikte otelden ayrılıp Mallorca'ya doğru yola çıktık. 4/9 tarihinde Rialto Otel'e vardık, öğleden sonra rezervasyon ve ön ödeme ile sadece 2 gece kaldık (yani odanın sadece bir kez temizlendiğini belirtmekte fayda var) çünkü bu geçici bir konaklama olacaktı. Şikayetim otelde uğradığım bir soygundan dolayı, o tarihte 120 numaralı odamızı temizleyen kişinin kim olduğunu bildikleri için kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum, içindeki cüzdanı kontrol ederek cüzdanımı resmen boşalttım. ve tüm eşyalarının cepleri. Yaşananlardan dolayı çok üzgünüm, rezervasyondan sorumlu kişiye durumu zaten bildirdim ve otele gerekli şikayetimi yapacağım, ayrıca hırsızın kim olduğunu bulup bu konuda harekete geçmelerini de umuyorum. Miktar çok fazla değil ama otel çok iyi tanındığı ve tavsiye edildiği için bu olay beni çok rahatsız etti. Bir yanıt bekliyorum. Çok teşekkür ederim

Konaklamamız çok güzeldi, başlangıçta havayolundan aldığımız valizlerle ilgili bazı sorunlar yaşadık, ancak otel bizi her zaman çok iyi destekledi ve her soruda bize yardımcı oldu. Personel çok yetkin ve her zaman dost canlısı! Odalar da temiz ve şehir gezisi için ihtiyacınız olan her şey orada. Ayrıca Gotik Mahalle'de olduğundan birinci sınıf bir konumdadır! Tek dezavantajı WiFi'nin ne yazık ki çok kararlı olmamasıydı. Aksi takdirde çok memnun kaldık ve her zaman rahat hissettik!