Siu Collection

1 Mayıs - 10 Mayıs 2024 tarihleri ​​arasında otelde kaldık. Bölge çok güzel, birçok ağaç, plajın güzel manzarası. Başlangıçta bu oteli seçerken yeni faaliyete geçtiğini anlamıştık, dolayısıyla hizmet anlamında çok yüksek beklentilerimiz yoktu. Garsonlar deneyimsiz ve yeni öğreniyorlar ama açıkça çabalıyorlar, kalışımızın ilk günü ve son günüyle karşılaştırıldığında bile fark zaten hissedildi. Son günlerde yöneticiler durumu aktif olarak inceliyor ve düzeltmeye çalışıyor. Bu yüzden birkaç ay içinde otelin yeni renklerle ışıldayacağını düşünüyoruz! Otelin genel atmosferinden, odalarından, yemeklerinden ve konserlerinden çok memnun kaldık. Aktif gündüz animasyonunun olmaması üzücü ama görüneceğini söylediler. Ayrıca spa merkezini de şiddetle tavsiye ediyoruz, iki günde bir gittik, masajlar gerçekten mükemmeldi! Misafir destek ekibine özellikle teşekkür ederiz, Ala Carte ve geç çıkış konusunda bizimle iletişime geçtik ve her seferinde bize çok yardımcı oldular 🥰

Başka bir otelden sonra Siu'da durduk ve gerçekten ağlamak istedik. Bütçe aynı, ancak fark önemli... Artıları: + yeni yenileme + güzel alan, yüzme havuzları + ithal alkol Eksileri: - çatal arayın, içecek alın, masayı temizleyin, mini barı doldurun - kendi başınıza olacaksınız. - dalış platformu yapabilmelerine rağmen iskeleden dalış yapamazsınız…. - animasyon üzücü, Mayıs tatillerinde bizi kurtaran tek şey sanatçıların konseriydi (Savieva'yı bulduk) - masalar kirli, bulaşıklar kirli, her yerde bir çeşit çöp var, şezlonglarda kuş lekeleri var ve... personel gözleri kapalı yürüyor - kahve lezzetli değil, süt makineleri yenilenmiyor - hiç battaniye yok. Sana bir tür çarşaf veriyorlar, bu berbat! Otelde üç gece işkenceydi - Klima havayı kurutuyor ve klima olmadan battaniye olmadan soğuk oluyor 🙈 - Wi-Fi tüm bölgede kesiliyor, bazı yerlerde hiç çalışmıyor - Ana restoranın atmosferi kantin havasını andırıyor. Kirli, gürültülü, self servis 🙄 - Taşındık, bir gün geçti, terlikler ve çoraplar karardı... yerler hiç yıkanmadı mı?🤯 - personel İngilizce bilmiyor, çok daha az Rusça. Kendimizi parmaklarımızla açıklamalıyız…. - komşu otellerde her resepsiyonda kayısı, karpuz, çilek, şeftali servis edilir... burada akşam yemeğinde sadece çilek. Kesilmiş meyve yok, bütün meyveler var - tatlı yok. Dışarı çıkıp çay içmek için dışarıdan kek alırsan daha lezzetli olur 😂 - kritik değil ama yine de.. çoğu otelin odasında dizüstü bilgisayarda çalışmak için bir sandalye ve masa bulunur. Bu otelde sandalye yok, masa yok. - check-in sırasında boş bir minibar vardı, bornoz yoktu - kahvaltı/öğle yemeği/akşam yemeği için başlangıçta gelmek daha iyidir, aksi takdirde bir saat sonra seçim yenilenmez, tabak kalmaz ve masalar temizlenmez - spa hizmetlerinin müdahaleci satışı Biliyor musun, şımarık ve talepkar olduğumu sanıyordum ama hayır. Diğer tatilcilerle konuştuktan sonra durum aynı. Genel olarak oteli tavsiye etmiyorum. Sonuçta Türkiye'de amaç sinirlerinizi bozmak değil, rahatlamak. Ancak amacınız ruh halinizi mahvetmekse Siu'ya hoş geldiniz))) Otelin hataları üzerinde çalışmasını ve personeliyle birlikte çalışmasını diliyorum. Çünkü hizmet esas olarak acı çekiyor!

Restoran ve barda tam hizmet eksikliği, kirli bulaşıklar Çocuklarla seyahat etmek çok tehlikeli.

3 - 10 Mayıs tarihleri ​​arasında otelde kaldık. Otel, yeni ve estetik açıdan hoş her şeyle güzel bir şekilde tasarlanmıştır. Havuzlar muhteşem, çocuk su parkı da öyle. Ancak minibar hiçbir zaman yeniden doldurulmaz; Bardan restorana su şişeleri getirmek zorunda kaldık. Sofra takımları kirli ve yetersiz, masalar da kirli. Garsonlar yavaş, işlerine ilgisiz ve içecek siparişi verirken uzun süre beklemek gerekiyor. Kendime süt ya da çay koyma seçeneğim yoktu. Masalarda çatal ve bıçaklar daima eksiktir ve sandalyeler kirlidir.

Şu anda (Mayıs 2024), 5 yıldız arıyorsanız otel kalacak en iyi yer değil. 5 yıldız konfor ve rahatlık ile ilgilidir, burada 3-4 yıldız biraz esnektir. 1- yeni odalar ve klima, bornozlar, havlular - bu iyi. Diğer eksiler: 2- Yeterli personel yok. 3 - Odamız kendi kahve makinesiyle donatılmıştır - kapsülleri ve rahatlığı unutun, kahveyi kendiniz almak zorunda kalacaksınız. Bar stokları yenilenmiyor. Siyah çay (garip bir şekilde) hiçbir yerde poşetlerde bulunamıyor 4- Bir kafeye ya da kantine gelirseniz size çayımız yok, çayımız bitti, sütümüz yok, o yüzden sadece Americano kahvemiz var falan diyebilirler. . Çatal ve kaşıklar için de durum aynı; sadece kendinize servis yapmanın bir yolu yok çünkü her şey garsonların arka odalarında gizli ve bunları getirecek yeterli garson yok. Su ve içecekler için barlara gitmeniz gerekiyor, tesiste buzdolabı yok 5- Kantindeki yiyecekler olabildiğince az. Otel beş yıldızlı bir otel ama misafirlerini soya fasulyesiyle besliyor. Bazı etler çok hızlı bir şekilde alınır (örneğin buharda pişmiş tavuk) ve bu, 3 saatlik yemek süresinin tamamı için yalnızca bir tepsidir. Geriye kalan yemekler için ise meze ve salataların bulunduğu bir masa, ana yemeklerin olduğu 1 masa ve pastaların olduğu kadar iki, hatta üç masa yer alıyor. 6- Animatör yok yani eğlence sıfır 7- Yetişkinler için kaydırak yok