Sonesta Simply Suites Miami Airport Doral

Sonesta Simply Suites'te harika zaman geçirdik! Fiyatı bölgeye göre inanılmaz uygundu. Otel süper güncellendi, her şey temiz ve iyi çalışır durumdaydı. Havuz alanı standart havaalanı oteliniz için muhteşemdi. Alanın güzel görünmesi ve takılmanın güzel hissettirmesi için kesinlikle zaman ayırdılar ve özen gösterdiler. Geceleri ön büroyu yöneten bir kadınla sorun yaşadık. Her şey, lobiden su şişeleri aldığımız ve hiçbir yerde buz bulamadığımız ilk gecemizde başladı. Ön büroya gittiğimizde ve odamızdaki dondurucuda bir buz makinemiz olduğunu söyleyerek bizimle aptalmışız gibi konuştuğunu sorduğumuzda. Ona defalarca buz makinesi ve kova olmadığını söyledik. Çok isteksizce arka odasından bardaklarımızı buzla doldurdu ve yine alaycı bir şekilde bize “geri döndüğümüzde makineyi açmamızı” söyledi, yine açacak hiçbir şeyimiz yoktu, standart bir buzdolabıydı. Kalışımızın geri kalanında “onu rahatsız etmemek” için bir daha asla buz istemedik. Geceler devam ederken ayrıca çıkış zamanını, lobideki kendi kendine çıkış istasyonunda işleri nasıl arayacağını vs. sorduk ve bizimle her konuştuğunda onu rahatsız ediyormuşuz gibi bir tavırla konuştu. Her zaman arka odada, hatta masada bile oturuyordu ve çoğu zaman onu almak için kusura bakmayın diye bağırmak zorunda kalıyorduk. Bu etkileşimler gecenin çok geç saatlerinde bile olmuyordu; akşam yemeğinden döndüğümüzde her zaman akşam 9-10 civarındaydı. Bu kesinlikle bizim küçük lobide yürümek veya onu görmek istemememize neden oldu ve oteldeki deneyimimizi engelledi. % 100 memnuniyetle burada tekrar kalacaktı! Kötü bir tavırla aynı personele rastlamaktan nefret ederim.

Her şey muhteşem. Ancak!!! İnternet ve kısıtlı TV kanalı yoktur. Misafirin hizmet için ödeme yaptığı bir İnternet sistemi sunmalıdırlar. Aksi takdirde çok iyi konfor sistemi.