Steigenberger Hotel Hamburg

Hamburg

Köyevi

Mükemmel

9 /10

Haritada Göster Heiligengeistbrücke 4,20459 Hamburg

3.4 /5

Eveline R*** - 5/5

Kaynak : Google

Alexander T*** - 4/5

Kaynak : Google

Philipp j*** - 5/5

Kaynak : Google

Bu akşam uzun yolculuğun yorgunluğuyla otele vardık. Bize teklif edilen ilk odada önceki misafirlerin bıraktığı ambalajsız karton kutular bulduk. Resepsiyonla iletişime geçtikten sonra başka bir odaya geçmemiz teklif edildi, içinde çöp dolu kutular bulduk. Şikayet ettiğimizde otel personeli ellerini salladı. Kısa bir tartışmanın ardından bu sefer odaların iyi olacağına dair güvence aldık. Yeni odaya girdiğimizde başkasının eşyalarını bulduk (büyük olasılıkla şu anda otelde yaşıyor). Tamamen bitkin, uzun bir yolun ardından gece yeni bir otel aramaya gittik. Bu hizmet seviyesi 3 yıldızı bile haketmiyor.

Simon S*** - 1/5

Türkçe - Kaynak : Google

Odalardaki klima sıcaklığının, sözde yerel yasa ve düzenlemeler nedeniyle ayrı ayrı ayarlanamayacağını öğrenmek inanılmaz derecede sinir bozucu ve hayal kırıklığı yaratıyor. Almanya'da otel misafirlerinin klima sıcaklıklarını düzenlemesini doğrudan engelleyen hiçbir yasa bulunmadığından bu açıklama geçerli değildir. Gebäudeenergiegesetz (Bina Enerji Yasası) enerji verimliliğini teşvik etmektedir ve bazı otellerin, özellikle yeni veya yenilenmiş binalarda, enerji tasarrufu amacıyla sıcaklık kontrollerini kısıtlamasına yol açabilir. Ancak bunu bireysel düzenlemeyi engelleyen yasal bir zorunluluk olarak ileri sürmek yanıltıcıdır. Resepsiyonu üç kez aradım, ancak AC'nin sınırlı bir aralıkta ayarlanabildiği ve değişikliklerin etkili olmasının zaman aldığı yönündeki genel yanıtı aldım. Kısacası hizmet beklenen standardın çok altında kalıyor ve kendisini beş yıldızlı olarak konumlandırmayı hedefleyen bir otelde bu tür bir deneyimin yaşanmaması gerekiyor. Tamamen hayal kırıklığı yaratan ve sinir bozucu, her alanda iyileştirme için çok fazla alan var.

Matt - 2/5

Türkçe - Kaynak : Google

Tüm Değerlendirmeler Değerlendirmeler

ÖZELLİKLER

Klima
24 Saat Oda Servisi
24 Saat Oda Girişi
Vestiyer
Asansör

Kafeterya
Kuaför
Bar(lar)
Restoran(lar)
Restoran(lar) (Sigara İçilmeyen)

Konferans Odası
İnternet
Kablosuz İnternet
Oda Servisi
Açık Otopark

Kapalı Otopark

OTEL HAKKINDA

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve (ücretli) bebek/çocuk bakıcısı mevcuttur.

Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.

Neuer Wall - 0,4 km / 0,3 mi
Bleichenhof-Passage Hamburg - 0,4 km / 0,3 mi
St. Nikolai Kilisesi - 0,5 km / 0,3 mi
St Nikolai Anıtı - 0,5 km / 0,3 mi
Alsterarkaden - 0,6 km / 0,4 mi
St. Michaelis Kilisesi - 0,6 km / 0,4 mi
Hamburg Belediye Merkezi - 0,6 km / 0,4 mi
Moenkebergstrasse - 0,8 km / 0,5 mi
Gansemarkt - 0,8 km / 0,5 mi
Miniatur Wunderland (Minyatür Harikalar Diyarı) - 0,8 km / 0,5 mi
Hamburg Dungeon (Hamburg Zindanı) - 0,8 km / 0,5 mi
Europa Passage alışveriş merkezi - 0,8 km / 0,5 mi
Jungfernstieg - 0,9 km / 0,5 mi
St Peter Kilisesi - 0,9 km / 0,6 mi
St. Catherine Kilisesi - 0,9 km / 0,6 mi

Tercih edilen havaalanı Steigenberger Hotel Hamburg Hamburg Havaalanı (HAM) - 12,4 km / 7,7 mi mesafede

Misafirler için hızlı çıkış, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Hamburg bölgesinde bir etkinlik planlıyorsanız, bu otelde 431 ayak kare alanda etkinlik mekânları vardır. (ücretli) otopark vardır.

Akdeniz mutfağı alanında uzman olan Bistro am Fleet yemek servisi için ideal, bu otelde toplam 2 restoran var; isterseniz 24 saat oda servisi imkanı da mevcut. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere hafta sonu 7.00 ve 11.00 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Miniatur Wunderland (Minyatür Harikalar Diyarı) yakınında

Steigenberger Hotel Hamburg konaklamanızda Hamburg merkezinde, Neuer Wall ve Bleichenhof-Passage Hamburg ile 5 dakika yürüyüş mesafesinde olacaksınız. Bu 5 yıldızlı otel Hamburg Belediye Merkezi ile 0,7 km ve St. Michaelis Kilisesi ile 0,7 km mesafede.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 233 klimalı oda minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablolu ve kablosuz İnternet erişimi sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları mevcuttur. Özel banyo, duş kabini, saç kurutma makinesi ve bornoz vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.