Sunline Hotel

5 yıldızlı hizmet Ön büro personeli çok iyi İngilizce konuşuyor ve iletişimde sorun yaşamıyor. Oda biraz küçük ama fiyatı ucuz ve kabul edilebilir. Konumu çok uygun, yakınlarda çok sayıda restoran var. Tekerlekli sandalye veya çocuk arabası kullanıcıları için erişilebilir değil

Yalnız seyahat ederken kullandım. İngilizcem zayıf olmasına rağmen tüm personel bana karşı nazikti. Odanın manzarası güzeldi ve temizdi. Ücretsiz su, kahve vb. Minibar ücretlidir. Diş fırçası ve tıraş makinesi gibi olanaklar da sağlanmaktadır. Çevrede Hoan Kiem Gölü, Hanoi Katedrali ve Thang Long Su Kukla Tiyatrosu bulunmaktadır ve Vietnam havasını taşıyan çok sayıda spa, kafe ve restoran bulunmaktadır ve yerel halkın hepsi naziktir.

Otelin konumu mükemmel. Odamız temizdi, güzel bir iç mekanı vardı ama çok küçüktü. Daha iyi bir manzara için odamızı değiştirmek istedik ve personel çok yardımcı oldu. Yönetici, resepsiyon görevlileri ve lobideki personel her zaman çok nazik ve yardımseverdi.

Otel, taksinin girmesine izin verilen ve trafiğe ve tatillere bağlı olmayan eski bölgede yer almaktadır. Bu nedenle bir yerde sokaktan otele yürümeniz gerekiyor ve muhtemelen yaklaşık 3 km. Otelin çevresinde spa, restoran ve pizza bulunmaktadır. Küçük bir yürüyüşle gölün yakınındaki kafenin ve daha fazlasının keyfini çıkarabilirsiniz. Genel olarak, otel güzel ve temiz, ancak çeşitli büfe yiyecekleri, daha fazla şampuan ve duş jeli seçeneği varsa, bunun aynı olduğunu hissedebiliyorum. Personel kaldığım süre boyunca pek yardımcı olmadı ya da belki de orada ilgilenecek bir iş yoktu, bunu bilmiyorum. Sapa gezisinden döndüm ve duş almaya falan izin verip veremeyeceklerini sordum, iki gecelik rezervasyon yaptırdığım halde hayır diyorlardı ve daha fazla ücret alıyorlardı.