Sweet Central Hotel

Korkunç bir deneyim... Varışta resepsiyonda kimse yoktu, uzun bir bekleyişin ardından aradık ve anahtarların tezgahın üzerinde olduğunu söylediler. Açıkçası bu bana ciddi geldi, ertesi gün kayıt bile yaptırmamıştık. Kirli oda, ulaşılmaz perdeler, kırık halı ve kirli, kırık buzdolabı barı, gerçekten saatlerce bir otel gibi hissettirdi. Sabah kahvaltısı zayıf ve kalitesizdi. Daha sonra gelenler neredeyse hiçbir şey bulamadılar. Tek olumlu şey merkeze yakınlığıydı ama otelin sokağı gerçekten çirkin, az ziyaret edilen ve çok meşgul.

Otel niteliğindeki ancak pansiyona çok benzeyen bir yapı olduğu için yorum yapmak zor. Bana tahsis ettikleri çift kişilik oda çok büyük değildi ama eksiksizdi, klima ve buzdolabı çalışıyordu, çarşaflarda iki delik olmasına rağmen temizdi. Resepsiyon görevlileri yalnızca sabahları mevcuttur. Mesai saatleri dışındaki ihtiyaçlarınız için İtalyan operatörün cevapladığı telefon numarasını arayabilirsiniz. 200m uzaklıkta kapalı otopark imkanı. Konumu, yürüyerek 5 dakikada ulaşılabilen Kraliyet Sarayı için elverişlidir.

Ne yazık ki, özellikle küçük bir çocukla tekrarlanmaması gereken bir deneyim. Personel nazik ve yardımsever olmasına rağmen küvetli süit oda çok nemli ve küflüydü. Çok hoş olmayan bir koku. Odamızı nazikçe değiştirdiler ama ne yazık ki o da kirli, karanlık ve küçüktü, gece geç saatlere kadar pencereleri açık trafik gürültüsüyle uyumaya zorlayan toz kokusundan bahsetmiyorum bile. Koku ve toz nedeniyle perdelere dokunulamıyor. Rezervasyon fotoğrafları gerçeklikle karşılaştırıldığında hiç de gerçek değil. Sadece render gibi görünüyorlar. Telefonlarımıza her zaman cevap verilmesine rağmen sabah dışında resepsiyonda kimse yok. Harcanan paraya göre kabul edilebilir bir hizmet olamaz.

Otel gerçekten elverişli bir konumda, restoranlara, kullanışlı mağazalara ve saraya yakın. Fiyat teklifi ve rezervasyon süreci gerçekten kafa karıştırıcı ve düzensiz olsa da, servis personeli çok cana yakın ve yardımsever. Kahvaltı o kadar da iyi değil ve bazen odadaki hizmetler (örneğin mini buzdolabı) çalışmıyor. Deneyim hala rahat ve keyifli.

Resepsiyonda sabah dışında kimse bulunmuyor ve bu durum, check-in ve akşam odaya dönüş sırasında lojistik zorluklara neden oluyor; Odada duşun tıkanmasıyla ilgili sorunlar yaşadık ve yol tarifi istememize rağmen bize ne oda değişikliği ne de gerçek bir yardım teklif edildi. Klimada da sorun vardı, kapatamadık, bütün gece çarşafla başımızın üstünde uyuduk. Tavsiye edilmez.