The Lapis Hotel

Sen bu otelde misafir değilsin, onlara para verip daha çok sinirleniyorsun ve orada uyumana izin veriyorlar. Bu daha önce karşılaşmadığım ve birçok otelde kaldığım bir deneyim. Biz 2 gece için rezervasyon yaptırdık ve deneyimlerimiz olarak ilk gece kaldıktan sonra ayrıldık. Evet o kadar kötüydü. Duş kötü bir tasarımdan dolayı su sızdırıyor, duş kapısı içeriye doğru açılıyor ve menteşeler aşındığından ve ayarlanması gerektiğinden kapı contayla dikey olarak aynı hizada oturmuyor, bu sorunu fark ettim ama suyun kaçmasını engellemedim. Alt yatay conta hiç çalışmıyor. Fayanslar ve duş teknesi aynı hizada olduğundan su zeminden dışarı akar, aşağıya doğru iner ve duş ve lavabo alanlarının çevresinden taşar. Fotoğraftaki havlular söz konusu sızıntıya ait. Banyoyu son derece kaygan ve tehlikeli hale getirdi ve 1 duştan sonra yaklaşık 3 dakika sürdü. Küçük çocuğum yere düştü ve tuvalete dönmekten korktu. Otel personeli yardımcı olmadı ve isteksizce bize daha fazla havlu verdi. Resepsiyonist, banyolarında kaymayı durdurmaya çalışırken ironik olan ek havlular için bizden ücret alacaklarını söyledi. Ortalığı temizlememiz için bize 2 küçük el havlusu verdiler. Temizlik görevlisi 2 küçük havluyla geldiğinde, küçükler suyu iyi emmediği için 4 tane daha getirdi. Otel personeli ayrıca çok fazla çocuğumuz olduğu ve ortalığı karıştırdıkları gerçeğini de suçladı. Evet, çok fazla çocuğumuz vardı, rezervasyonumuzda 2 yaşında ve 6 aylık 2 çocuğumuz vardı. Kaldığımız balkonlu odanın kilidi yetersizdi, ayrıca kenara uzanan kolayca ölçeklenebilir bir bariyer vardı. Keşfetmeyi seven yürümeye başlayan çocuğumuza karşı aşırı dikkatli olmamız gerekiyordu. Oteldeki çöp kutularının kapağı yok ve tuvalet kağıdının sifonu çekmediği Vietnam'da olduğumuz için banyodaki kapaksız çöp kutusu özellikle ilginç. Böylece hem kullanılmış kağıt mendillere ve atılan bezlere küçük eller kolaylıkla ulaşabiliyor hem de üzeri kapatılmayan kirli bezlerin sürekli kokusu ortaya çıkıyordu. Vietnam ziyaretimiz sırasında 2 otelde daha kaldık. Bu sadece bu otelde yaşanan bir sorundu. Kaldığımız gece yağmur yağdı, otele çıkan ön basamaklar kaygan ve tehlikeliydi, basamaklarda küçük paspaslar vardı. Çocuk arabamızı taşımaya çalışırken tehlikeli olmayı durdurmak için pek bir şey yapmadı, rampa yok, bu yüzden otel o kadar erişilebilir değil. Personel çoğunlukla kaba, kibirli ve yardımdan uzaktı ve bize ödeme yapan bir misafirden daha çok bir sorun gibi davranıldık. Sabah ikinci gece için para iadesi talep ettim. Personel duştaki sızıntıyı kabul etmeyi reddetti. Bunun yerine banyoyu kullanmamızı söyledi, bu yüzden parasını ödediğiniz tüm olanakları kullanmayın. Odaları taşımayı teklif etti, ancak deneyim bozuldu, biz zaten başka bir yer ayırttık. Dürüst olmak gerekirse, o geceki resepsiyonist sorunumuzu kabul etmiş ve bize misafir gibi davranmış olsaydı, odamızı değiştirmeyi teklif etselerdi muhtemelen ikinci gece kalırdık. Odalar küçük, otel mümkün olan her şey için ek ücret almayı seviyor. Duşu kullanamadığım için sabahları yürümeye başlayan çocuğumu yıkarken banyonun kirli olduğunu söylemeyi unuttum. Otelle hiçbir şey ayarlanamadığı için rezervasyon acentesi aracılığıyla para iadesi almaya çalıştım, otel para iadesini reddetti ve agoda'ya her konuda yalan söylediğimi (çok profesyonel) ve sadece onlardan para kazanmaya çalıştığımı söyledi. Kalmadığım gece için paramı geri istediğimde bunun nasıl çalıştığını bilmiyorum çünkü otel, 4 yıldızlı aile dostu bir otel rezervasyonu yaptığımızda beklediğimiz gibi değildi. Paramı geri almak için kredi kartına ters ibraz yapmak zorunda kaldım, çünkü agoda da yardımcı olmadı. Dürüst olmak gerekirse, 1 yıldızlı müşteri hizmetlerine sahip 4 yıldızlı bir otel. Tek satış noktası konumudur. Hanoi'de kalacak yüzlerce yer daha var, buraya gitmeyin. Otel kesinlikle çocuk dostu değil.

İş gezilerinde kullanıldı. Birçok Japon şirketine ev sahipliği yapan CornerStone Building yakınlarda elverişli bir konuma sahiptir. Ayrıca çatı havuzu ve küçük bir spor salonu da bulunmaktadır. Kahvaltı da lezzetlidir. Orta derecede lüks bir his uyandırdığını ve paranın karşılığını verdiğini düşünüyorum.

Yatak takımlarını kontrol etmeniz gerekiyor Battaniyenin altında bir karınca sürüsü gördüm. ㅡㅡ Buraya tekrar gitmeye isteksizim...