The Plaza Hotel

Oldukça iyi bir otel Verilen hizmete göre fiyatları oldukça yüksektir.

Air Astana aracılığıyla Kazhol'a rezervasyon yaptırdım ama fazla rezervasyon yaparsam bana rastgele bir otel tahsis ettiler. Bunu yazıyorum çünkü Kazakistan'la ilgili en kötü anılarım devam ediyor. 1. Kahvaltı: en kötüsü - Ekmeği ısıtacak makine bile yok, yemek seçeneği de yok ama tadı daha da kötü. Yiyecek eksikliğini telafi etmeye bile çalışmıyorlar. 2. Oda: Acaba gerçekten yakın zamanda mı yapıldı? Çünkü Sovyet döneminden kalma bir film seti gibi eski moda bir atmosfere sahip. 3. Yer: Sessiz çünkü hiçbir şey yok. Yakınlarda neredeyse hiç restoran ya da kafe yok ve önemli turistik mekanlara taksiyle ya da yürüyerek bir saat uzaklıkta. Ancak otelin tek başına çözebileceği hiçbir şey yok. Grup turu olmadığı sürece asla tercih edeceğimi sanmıyorum. 4. Saçma tazminat bedeli: Kahveyi temizlediğim için bir havlu yıkanabilir değildi. Bunu telafi etmek doğaldı, ancak otel benden 4 havlunun tamamının geri ödenmesini istedi. 20.000 tenge (60.000 KRW) fiyatını istedim ve bir havlunun kahveyle yıkanamayacağını ancak geri kalanı için önemli olmadığını teyit etmelerini istedim ve ancak o zaman rahatsız edici bir ifadeyle onayladılar. Kalan üçü zaten yıkanıyordu, ben de kontrol ederken beklemelerini istedim. Çamaşırları yıkadılar ama bir havlunun kirli olduğunu söylediler ve benden iki havlu için 10.000 tenge (30.000 KRW) eşdeğeri ödememi istediler. Ve sanki emniyete almak istermiş gibi bagajı tezgahın içine sakladı. Hasar gören eşyaların tazmin edilmesi doğaldır ancak otellerin en ufak bir onay bile almadan aşırı miktarlar talep etmesi günlük bir rutin gibi görünmektedir. Grup turu yapmadığınız sürece asla tercih etmeyeceğiniz oda koşullarını ve kahvaltıyı sağlıyoruz, ancak tazminatın çok yüksek olduğunu unutmayın, bu nedenle her öğeye saygılı davrandığınızdan emin olun :)

Otelin muhteşem bir yazlık teras balkonu var ama müşteri bulamıyorlar, boş ve sıkıcı, dondurma yok... Başlıca avantajı yeşil bölgedir. Her zaman mükemmel durumda, çok çalışkan bir kişi tarafından bakılıyor, ona saygı duyuluyor...

Odalar çok küçük, kahvaltı büfesi ama mütevazı ve oryantal yemekler içermiyor.