The Red

Şehre kısa bir yürüyüş mesafesinde, çok konforlu daireler.

Hiç böyle bir davranışla karşılaşmadım! Otele rezervasyon yoluyla rezervasyon yaptırdım, açıklamalarında sitede ücretli park yeri mümkün olduğunu yazıyorlar. Park yerimi ayırtmalarını 3 kez rica ettikten sonra nihayet cevap verdiler. Sonra bana ne zaman geleceğimi sordular, ben de saat 16.00'dan sonra dedim. Ve bana bunun mesai saatleri dışında olduğunu ve park yerlerini kullanamayacağımı söylediler! Tesis bünyesinde saat 15:00'ten sonra check-in yapılabileceğini yazmışlar. Yani araba ile check-in işlemini yönetmek için yalnızca 1 saatiniz var ve seyahat ederken bunu tahmin etmek zor. Onlara bunun açıklamada belirtilmesi gerektiğini yazdım, aksi takdirde rezervasyon yaptırmazdım. Rezervasyonu iptal etmek istersem beni aradılar, onlara hayır iptal etmek istemediğimi söyledim. Zaten araba kullanıyordum ve o gün kalacak yer aramaya zamanım olmadı. Kötü yorum bırakırsam iptal edeceklerini söylediler! Ben de tecrübelerime dayanarak inceleme bırakacağımı söyledim. Aramamızdan iki saat sonra hala rezervasyonu iptal ettiler!

Konumu en iyinin en iyisidir. Daha iyi bir noktaya sahip olamazsın. Oda temizdi ve boyutu güzeldi, ancak lütfen bu kadar küçük televizyonlar koymayın ve battaniyeler ve yastıklar gerçekten kötü. Hizmet hızlı tepki veriyordu ve çok cana yakındı, ancak lütfen 2 havlu için 15 avro ücret talep etmeyin… bu delilik ve açgözlülük anlamına geliyor. Ödediğimiz tutarın karşılığında havlu ve ücretsiz yıkama sorgulanmamalı. Uyarıldık ama vay be - garajdaki park yerine girmek gerçekten zor. Ama hey… konum süper!

Daire oldukça güzel, ancak herhangi bir insanın yokluğu sorun yaratıyor. Akşam saat 10'da vardık ve kapalı ön kapıya giremedik.. Acil durum numarasını aramak zorunda kaldık ama oldukça düşmanca olan bayan, e-postaları daha iyi okumamız gerektiğini ve kapı kodunun e-postada olduğunu ısrarla söylüyordu. . Ancak ön kapı için değil, yalnızca anahtar kasası için kod aldık. Şans eseri başka bir misafir geldi ve bizi içeri aldı ve kendisinin de ön kapı kodunu nasıl alacağını bulması gerektiğini söyledi. . . Diğer önemli konu ise kesinlikle berbat bir internet, daha doğrusu internet pek çalışmıyor. Güzel bir yer ama bundan 3 ay sonra Düsseldorf'a geldiğimizde burayı tekrar ayırtmayacağız.

Çok iyi konum, güzel odalar ve mükemmel hizmet 👌🏻