TRYP by Wyndham Savannah Downtown/Historic District

Otelden şehir merkezine / tarihi bölgeye / nehir kıyısına yürüyebildik. Oda güzel ve yataklar rahat.

Asla değerlendirme bırakmam, ancak burada kaldıktan sonra kendimi buna mecbur hissediyorum. Şehir dışından geliyorum ama Savannah'da bir ailem var ve bazı misafirlerimizin o kadar uzaklara gitmesine gerek kalmaması için düğünümü orada yapmak istedim. Ocak ayında, tüm misafirlerimizin odalarında küçük bir indirimden yararlanabilmesi ve böylece hafta sonu birbirimizi daha kolay görebilmek için aynı katta olmamız için bir düğün bloğu oluşturma konusunda çağrı yapmıştık. Genel olarak rezervasyon sırasında makul bir indirim aldık (oda başına yaklaşık 50$~ indirim), bu yüzden bunun iyi bir anlaşma olduğunu düşündük ve gerekli ayarlamaları yaptık. Bir ay kadar sonra misafirlerimiz, kartlarını dosyada bırakmak için oteli aramaya başladı (girişten en az bir ay önce gerekliydi) ve otel, hiçbir uyarıda bulunmadan veya görünürde hiçbir neden yokken bize haber vermeden düğün bloğumuzu iptal etti. Tekrar kurmak zorunda kaldık. Düğüne bir aydan biraz daha uzun bir süre kala, düğün bloğunda olmayan odalarda fiyatlar önemli ölçüde düşmeye başladı; öyle ki, misafirlerimiz kodu kullanan rezervasyonlarını iptal edip bu kod olmadan yeniden rezervasyon yaptırsalardı, en az 100 $ tasarruf edeceklerdi. onların konaklaması. Oteli aradım ve kodun aslında misafirlerimize kodsuz olduğundan daha fazla paraya mal olduğunu ve otelin fiyatının, kodsuz bir oda rezervasyonunun şu anda maliyetiyle eşleşip eşleşmeyeceğini görmek istediğimi açıkladım. Otelin “sahibi” (bunu beni telefonu kapatmak için mi söylediğinden gerçekten emin değilim) bana fiyatı değiştirmeyeceğini, artan maliyetlerimizin “piyasadan” kaynaklandığını söyledi. ve "bu böyle." Misafirlerimizin mevcut rezervasyonlarını iptal edip kod olmadan yeniden rezervasyon yapabileceklerini söylediğimde “evet, sanırım. Ama sadece 10 odanız var, bu yüzden size daha düşük bir fiyat vermeme değmez.” Tüm bunları başka bir otelde tekrarlamak için çok geç olduğuna karar verdik, bu yüzden misafirlerime iptal edip odalarını daha düşük fiyata yeniden rezerve edebileceklerini söyledim. Bazıları bizi bu konuda bilgilendirdi ve misafirlerimiz otelin her yerinde rezervasyon yaptırdı. Sonunda, düğün bloğu kodu bize hiçbir indirim ve bağlantılı oda sunmadı, bu da onu aslında işe yaramaz hale getirdi. Daha sonra, girişten bir gün sonra, biz ve birkaç misafirimiz, dosyadaki kartlarımızdan, oda rezervasyonu maliyetlerimizden çok daha yüksek tutarlarda ücret talep ettik (odamız iki gecelik 500 dolardı ve otel). Bir nedenden ötürü bizden 900 doların üzerinde ücret almaya çalıştı. Neyse ki bankamız ödeme gerçekleşmeden önce bunu dolandırıcılık olarak işaretledi.) Ve hepsi otele varmadan önceydi. Öncelikle, tesis bünyesinde park yeri yoktur (tarihi bir bölgede bu anlaşılabilir bir durumdur). Vale park hizmeti günlük 30 dolara mevcuttu, ancak tek vale çalışanı neredeyse orada değildi. Bu konu sorulduğunda ön büro çalışanı "bazen 30 dakika kadar ortadan kaybolduğunu" söyledi. İşte bu - daha fazla açıklama yok. WiFi, hücresel verilerimizi kullanmaktan daha yavaştı. İçecekler veya atıştırmalıklar için otomatlar yoktu ve yalnızca işaretlenmiş yiyecek ve içeceklerin bulunduğu bir kiler mevcuttu. Lobide misafirler için meyve sineklerinin ilgi odağı olan bir su sürahisi vardı. İlk gecemizde uzun bir süre boyunca yangın alarmı iki kez çaldı ve ilk seferde otelin boşaltılması gerekti; her iki seferde de yanlış alarm olduğu ortaya çıktı. Her misafirimizin odasıyla ilgili farklı şikayetleri vardı; birinde sıcak su yoktu. Birinin çalışma prizi yoktu. Birinin televizyonu çalışmadı ve ön büroya talepte bulunurken bile tamir edilmedi. Biri, odasında kaynağını belirleyemedikleri kötü bir koku olduğunu söyledi. Birinde AC ünitesinden gelen kablolar açıktaydı. Biraz zaman ayırıp bizim için gerçekten beklenenin çok ötesine geçen bir otel çalışanının (sanırım adı Verminy idi) olduğunu ve onun çabalarını gerçekten takdir ettiğimi söylemek isterim, ancak genel olarak ilgisizlikle ve hatta biraz da olsa karşı karşıya kaldık. Bizim ve misafirlerimiz için berbat bir deneyim yaratan tüm küçük sorunlardan bahsetmeye bile gerek yok. TL;DR: Burayı düğününüz için kullanmayın. Senin iyiliğin için.

Otel iyi. Tadilat diğer sorunlar için bir yara bandıydı. Kaldığımız katta çok güçlü küf ve nem kokusu vardı. Odada halı olmadığını takdir ettim. Caddenin karşısındaki otopark güzel ve uygun fiyatlıydı. Eğer tercih ederlerse vale hizmeti sunuyorlar. Küçük çocuğumuzla, arabanızı park edip seyahatinizin büyük bir kısmını yürüyerek geçirmek istiyorsanız bu konumu pek iyi bulmuyorum.

Harika konum. Güler yüzlü personel. Temiz oda. Kesinlikle tekrar kalacaktı