Westport Istanbul Hotel

İstanbul'a yakınlığı ve ulaşım bakımından harika bir konumda olan WESTPORT İSTANBUL HOTEL SİLİVRİ çalışanlarına ve uzun uzun sohbet imkanı bulduğumuz Mustafa beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Otel hakkında kısaca bilgi vermek gerekirse fiyat performans bakımından tüm beklentileri kolaylıkla karşılıyor personel güler yüzlü ve çözüm odaklı biz ailece çok memnun kaldık özellikle oğlumuz çok eğlendi tekrardan tüm çalışanlara teşekkür ederiz. Gelecek sezon görüşmek dileğiyle...

Bugün otelden çıkış yaptim ailecek kaldigim bir tatili isterdim ki güzel bitiryim ama sacma sapan resepsiyonda yaşadığımız olay cikarilan ekstr ücret ve yemekler aslinda yazilicak cok şey varken yönetimin personel hatasini gormesi ve yumusatti ama şunu söylemek isterim ki gelicek yeni rezervasyonlarda hayal kırıklığı yasamayin kahvalti yemek icin birşey beklemeyin otelin cok fazla eksigi var umarim farkinda olurlar yoksa ne tavsiye ederim ne de bir daha bu konsept gelirim 5yildiz verdim one ciksin diye

Tüm personel çok kibar ve isteklere anında cevap veriyor. Denizi dışında keyifli bir konaklama geçirdik. Teşekkür ederiz.

25.07'den 3.08'e kadar iki oda ön ödemenin tamamıyla rezerve edildi. Vardığımızda şok olduk. Web sitelerinde beyan edilen hizmet, fiyata uymuyor. Ve kökten farklıdır. Otel alanı çöplükte. İki havuzdan biri varışta kirliydi. Yorumlardan sonra temizliğe başladık. Sahil çöplerle dolu. Odalar temizlenmiyor. Ancak yöneticiye yapılan yorumlardan sonra ve o zaman bile bu her zaman gerçekleştirilmedi. Temizlik yapıldıysa, temizlik yapıldıktan sonra nevresim ve tuvalet kağıdı için yöneticiye gittik. Temizlikten sonra odalar kirli. Beslenmeyle ilgili sorunlar var. Restoranın menü seçeneği sınırlıdır. Fiyatlar İstanbul'daki restoranlardan oldukça farklı. İşçiler masaya yemek servisi yapıyor, Havuzu (bölgeyi, odaları) aynı kıyafetlerle temizleyenler tamamen sağlıksızdır. Otelin yakınında yemek yiyebileceğiniz başka yer yoktur. Çok kötü. Yöneticiyle görüştük ve yukarıda belirttiğimiz sebepten dolayı erken ayrılmak istediğimizi söyledik. Her şeyi geri ödeyeceğine bizi ikna etti. Sonuç olarak iki gün önce otelden iki odalı olarak ayrıldık. Rezervasyonla ilgili seyahat acentemiz aracılığıyla şikayette bulunduk. Hiçbir sonuç alınamadan bir ay geçti. Bu oteli tavsiye etmiyorum. En olumsuz öneriler. Tek olumlu yanı balkondan kirli alana bakmazsanız deniz manzarası..